晚报讯 家中自来水时有时无，淘米到一半就不见水，想畅快洗个澡非要等到深夜才行。
家住浦东新区机场镇附近的周先生告诉记者，近两年，居民人数增加了，自来水却“小”了。“我们平时不是一直有水的，经常是水龙头打开后很长时间也不出水。有时候，开足水量也只不过小拇指粗细。”周先生对记者说，“白天要是想洗澡，是绝对不可能的。
只有熬到晚上11、12点时才能洗个澡。”
记者拨通了浦东自来水公司的电话，客服部的人员告诉记者，通常情况下，出现这种现象和村里水管道的连接有关系。在城镇，每家每户用水都有自己的一根总管，用户在用水时不会受周围用户用水的影响。但在城镇附近的区域内，往往一个地方只从自来水公司接一根总管，然后从总管上接出分管供给居民。分管的用户越多，用户家的水流量越会受到影响。在用水高峰时段，就可能造成一些用户的水量小。因此，相对较远的用户，在用水高峰时段的缺水现象就可能更为严重。
客服部人员同时表示，自来水公司一般受理的业务都是与总管，总阀门和总的水压有关的。像周先生这样的用户，不在公司受理业务的范围之内，如果家中管道等出现问题，应找居住地的相关人员负责解决。周先生家里的情况只能通过重装管道来改善，周先生可先向居住地相关人员反映，经相关部门同意后，有关人员到自来水公司业务部申请办理。作者:□焦晓虹 实习生 梅囡
