银行取款被困半个小时 工作人员称“没什么好投诉的” |
---|
http://www.sina.com.cn 2006年02月28日10:00 南方日报 |
报料新闻 南方热线:020-87360888 佛山报料:0757-82300823 本报讯(记者/施维唐梦)昨日下午5时15分,一名在中国农业银行佛山分行华安分理处取款的顾客向本报投诉:该分理处在下班时间(下午5时)关门时卷帘门突然坏了,把正在办理业务的9名顾客困在营业厅。 “外面下那么大雨,我家小孩还等着我去接呢。”一名姓梁的女士在电话里焦急地说。“我4点半不到就来的,等到5点多才取到钱。现在可好,还不知道什么时候能出去。” 另一名女士则对记者表示:当时储户已经等了近二十分钟,里面的工作人员还谈笑风生。“更气愤的是,好不容易修门的人来了,这些工作人员还不赶紧出来配合。” 记者接报后立即赶到现场采访,不料该分理处的一位女性工作人员知道有人向本报投诉后却说:“这(指被困)还不到20分钟呢,有什么好投诉的!”此后一位身穿农行工作服的男士带着两名维修人员赶到事发现场修门,直到5时28分被困的9名储户才得以离开。 (报料人:阿思报料奖:50元) 图: 卷帘门打不开,储户只好望门兴叹。梁宇摄 |