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“丽光”热水器到底谁来修


http://www.sina.com.cn 2006年02月28日10:16 安徽在线-安徽商报

  商报热线2813442报道(汪徽简雅洁张伟)“到现在还是没人来维修热水器,找物业,又说推迟到本周四,到底什么时候才能解决问题?”昨日,省城颐和花园昆苑住户张先生告诉记者,“丽光”热水器维修问题仍无着落。

  昨日,颐和花园物管公司的一位工作人员说,当初开发商给小区统一安装了太阳能热水器,将售后维修委托给了第三方,并没委托给物管。现在热水器出现问题,他们出于为

业主服务的目的,与“丽光”进行了协调,决定给住户一周时间检查家中热水器是否有问题,并给予维修。但当时来的人手较少,未能全部维修,才导致用户产生情绪。该人士认为,此事的“责任应在‘丽光’与开发商”。但“丽光”热水器售后部门却给出了不同的答案。“我们与物管签订合约,维修及售后归物业管理负责”,昨日,该部门一工作人员告诉记者。

  但居民张先生说:“不管是谁的责任,太阳能热水器到底谁来维修?”


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