社保系统备份 患者无法刷卡 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月28日10:21 南方新闻网 |
社保系统备份患者无法刷卡 该系统昨晨关闭六小时,九旬患者抵押社保卡后得到及时治疗 本报讯(记者徐维强)昨日凌晨,一名九旬老人突然发病被送往医院。由于当时全市社保系统正在进行全系统备份,老人带来的社保卡不能使用,而家人匆忙之间也没有带现金 。最终医院先给老人进行急救,天亮系统恢复后家人才补刷了相关费用。凌晨入院治病无法刷卡 昨日零时左右,已经93岁的余老先生在家中突然发病,家人慌忙拨打120,急救车将老人迅速送往附近的人民医院留医部。老人的亲属杨先生告诉记者,匆忙之中一家人没有带现金,只将老人的社保卡带去了医院。但他们给老人挂号时,工作人员告诉他们说由于系统原因不能刷卡,要求付现金。除了余先生,前来看病的其他病人也遇到了同样的情况。由于来不及回去取钱,家人只好找到医院总值班室,要求把社保卡进行抵押,先给病人进行抢救。 经过协调,医生先给病人进行了治疗,并开了药物。记者向病人家属了解到,目前余老先生病情稳定,天亮后系统恢复了正常,家人用社保卡给老人补交了费用。 社保系统备份关闭每月一次 留医部社保办公室的杨敏告诉记者,昨天凌晨出现意外是由于社保系统要进行数据备份,系统临时关闭,白天已经恢复正常。目前出现患者无法刷卡,多数都是由于系统数据备份的原因,而且都是在凌晨时分。 深圳市社保局信息中心一位姓田的主任解释说,从2004年年底深圳市社保系统实行生产机和备份机双机运行,其中备份机在平日进行数据备份时不会影响系统的正常运行,深圳社保系统可以实现24小时刷卡。但每月需要进行一次全系统备份,这时系统会关闭。为了不造成太大影响,他们通常选择在月底的周末进行,而且是在凌晨时分。昨天夜里恰好在进行一次全系统备份,共持续了6个小时,因此部分患者无法正常刷卡。 此外记者了解到,根据社保局的相关规定,如果因系统原因患者无法刷卡,患者使用现金交费后,医院出具相关单据,患者凭单据到社保局可以进行报销。 (南方都市报) |