退出影像事业数码相机停产“柯美”售后成悬念 |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月28日12:00 生活报 |
本报记者 李洪 本报讯24日,记者走访发现,即将退出影像事业的柯尼卡美能达(以下简称“柯美”)的产品仍在销售,而对其售后服务多数商家的回答含糊其辞。 1月19日,柯美和索尼对外宣布,柯美全球性撤销影像业务,停止其他相机销售业务 。但所有信息都没有涉及现有产品的售后服务问题。24日,记者在哈工大附近的某电子大世界里看到,数家销售数码相机的销售商还在销售柯美DiMAGEX1。当问及产品的售后服务由谁负责时,经销商的答复几乎一致:不知道。 记者从索尼网站上获悉,索尼将从2006年4月1日起,接手柯尼卡美能达相机的顾客服务平台。对于索尼即将接手柯美在中国留下的售后服务工作,业内人士表示并不能够完全放心。 (生活报) |