众人将硬币一“抢”而光

　　公交车遭遇车祸中途停运，为拦下一班车，售票员与驾驶员同时下车等候。此时正值早高峰阶段，急于上班的乘客实在等不及下一班车，便自行取走置于桌上的车钱，由于车厢较挤，引起了工作人员与乘客、乘客与乘客间的冲突，场面一度混乱。最后，放置在桌上的二十几个硬币被一“抢”而光。当时也在车上的乘客刘先生事后向本报记者叙述了事情的经过。

　　半路车祸 众人心急如焚

　　近日上午8点半，刘先生搭乘一辆开往华坪路的专线车去上班，恰逢高峰期，乘客熙熙攘攘，好不容易从前门上了车，刘先生已是满头大汗。在中门处的售票员提醒道：“前门上车的乘客请将车钱放在驾驶员旁边的平台上。”刘先生就和其他乘客一样，将两元车费放在驾驶员旁边的平台上。“这之前，已经有人把钱放在台子上，大概有二十多元钱，大多是硬币。”。

　　当专线车行驶至漕溪路南丹路口时，刘先生感到车身猛然一震，随即一个急刹车，车停了下来。原来公交车与一辆别克车撞在了一起。

　　见出了车祸，驾驶员和售票员赶紧下车查看，虽然不是很严重也没有人受伤，但这样的情况下，专线车显然没办法再正常运营了。上班时间眼看就快到了，车上的乘客开始骚动起来，纷纷呼唤着售票员与司机，希望他们能尽快上车解决问题。

　　未经询问 乘客取钱离开

　　时间一分一秒地过去了，乘客们的情绪越来越激动，有些人按捺不住着急的心情，大声叫喊着售票员。面对一车子的上班族，售票员边安抚大家的情绪，建议大家乘坐下一班车，边自己跑到马路上为乘客们拦车。由于专线车的车次较少，而且间隔时间比较长，近七分钟过去了，也没见到下一班车的踪影。

　　见事态严峻，再拖延下去大家都得迟到，一个清脆的声音从车厢传出，“算了，我们自己下去拦吧，否则大家待在车上都会僵掉的。”而说话的是个二十多岁的年轻小姑娘，她说完后，就挤到前门，从司机旁边的平台上取回了自己当时放的2元车钱，下车走了。“当时车厢里一片寂静，我看见大家当时都傻在那里看着小姑娘离开的，几秒钟后许多人都开始照她的方法做了。”刘先生描述道。虽然乘客中有不少都表示了异议，并大声责问这些拿钱走人的乘客，但还是有不少人跟风，可能是着急过度，取钱的人显得有些混乱，慌忙中还将几枚硬币掉在了地上。最后几位取钱的乘客还是从地上将钱捡起来，然后就马上下了车。

　　劝阻未果 售票员无奈摇头

　　乘客的举动引起了车外售票员的注意，她跑回车上大声说，如果不再搭乘这辆车，她会按规定退钱的。但没有一个乘客响应，大家还是自顾自离开。“我看到售票员急得汗都出来了，但大家赶着去上班，不愿停下来。”刘先生对乘客们取钱的行为还是稍有体谅，“许多从中门上来的乘客是把车钱交给售票员的，大多数人也没时间问她讨回，就下车换其他线路离开了。”

　　十多分钟后，原本几乎满员的车厢瞬间空了，刘先生作为最后一批下车的乘客也打算离开了。这时，面对空空如也的台子，售票员的表情有些尴尬和无奈。“我看见售票员最后只能下车，摇着头跟司机说了情况，两个人的表情都挺黯淡的。”

　　刘先生表示，这样的变故让售票员与驾驶员接受不了，但还是只能是无可奈何。“虽然场面还是挺混乱的，许多人忙着拿钱，礼仪都不顾了。虽然大家没有多拿，只是取回自己的两个硬币，但形象难看了点。”刘先生补充道。

　　记者随后采访了上海公共交通客运部的工作人员，他们表示，如果公交车在途中发生此类情况，乘客们可以向售票员提出退还车款。但是前提是预先询问，不能私自取走车款；或者大家可以选择同一车队的另一班车，上车后不用再次付车费。作者:□晚报 程怡 周柏伊报道