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6元难以打通旅游保险“脉络”


http://www.sina.com.cn 2006年03月01日14:45 新民晚报

  旅游市场红红火火,旅游保险却是冷冷清清,保险为何难以真正成为旅游业的“防火墙”?在昨天召开的2006年旅游保险论坛上,来自政府职能部门、旅游行业、保险行业的专家们会聚一堂,就旅游保险的发展各抒己见。

  外出旅游人均投保仅6元

  “旅游存在风险,旅游需要保险”,按理说,旅游业本应与保险业共生共荣,但实际却恰恰相反。中国保险监督管理委员会上海监管局财务处处长助理杨颖群介绍:2005年,本市有850万人次参加国内游、出境游,而旅游意外保险的保费总额仅5000万元,人均支付保费6元。据统计,上海市民出游的人均旅游消费已达到2000元,其中用于旅游保险仅占到千分之三。是什么导致“保险业旅游业发展不平衡,保险业不温不火”?专家们一致认为,“旅客对旅游保险了解不够、保险意识淡薄是关键。”

  险种单一制约保险业发展

  “目前,中国的旅游保险大多处于低价竞争阶段,还存在着不少问题。”据沪上主要旅行社称,目前上海旅游保险公司提供的险种大多集中在责任险、意外险、医疗险这几种,旅游保险市场的细分程度还不够,同质化竞争的情况也比较严重。此外,保险条款不全面也往往让有意投保的消费者欲“投”无门。险种单一、条款不全面成为了制约旅游保险发展的“瓶颈”。

  购买保险才能“规避”风险

  在旅游合同附则上盖一个“已向客人介绍旅游意外险”章,就能规避风险吗?“这并不能完全解决问题。”市旅游委市场处处长苏光建认为,“意外险不能仅仅停留在向旅客介绍旅游意外险,盖章签字上。”市旅委的此项措施,本来旨在敦促旅行社履行向旅客介绍旅游意外险的义务,以推动旅游意外险的购买,达到规避风险的目的。

  但一些旅行社却误认为,“我已经向旅客介绍意外险了,以后出了什么事,不要来找我。”但实际上,一个章并不能将消费者和旅行社承担的风险一笔勾销,“仅仅向旅客推荐险种只是‘回避’风险的一种方式,只有购买了保险才能真正地规避风险。”

  本报实习生孙玉本报记者沈敏岚


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