半年期门票11天不能用

　　本报讯 （记者王飞）已经购买半年期门票的游客要注意了！香港迪斯尼乐园昨天正式宣布，从现在至9月底期间将增设十一天为特别日子，在这些特别日子里，市民手中的半年期门票将不能使用，只能使用印有当天日期的特别日子门票才能入园！

　　平日门票突然“缩水”

　　可能对春节期间拒客事件“心有余悸”，香港迪斯尼乐园昨天正式宣布，将在9月底前增设11天为特别日子，这11天分别是4月14日至21日和2006年5月4日至6日，而此前，4月18至21日被指定为平常日子，6日由于是星期六，是指定日子。

　　据了解，平日门票与指定日子及特别日子门票价格不同，比如，成人的平日门票只需295港元，而成人的指定日子和特别日子门票价格都是350港元，对此，迪斯尼表示可免费换票：“对于3月1日下午4时之前购买了平日或指定日子门票、并计划于新增设的特别日子去迪斯尼游玩的游客，可于原购票点、地铁香港站、香港迪斯尼乐园售票处或迪斯尼乐园的正门更换特别日子门票。由于4月18日至21日原定为平日日子，如需将已购买的平日门票转换为4月18至21日的特别日子门票，则不需额外付款。”但对于5月4日和5日两天的换票问题，迪斯尼尚未正式表态。但据旅行社介绍，这两天是平日门票，价格比特别日子便宜了55港元。

　　香港迪斯尼乐园还表示，在新增的特别日子去迪斯尼游玩必须持有特别日子的门票，因此建议游客尽快更换门票，而对于“手持平日或指定日子门票”的游客，香港迪斯尼乐园将根据当日的入场人数来决定是否允许游客入园。

　　“多变”迪斯尼“搞晕”广州客

　　“又变了？不知道呀，那我手里的票还能用吗？”已经购买了半年期指定日子门票的市民孙先生听到迪斯尼突然改变门票政策后非常生气，“为什么没人通知我？上月听说一个企业包场了，不能进园，现在又在变呀？”当记者告诉他迪斯尼已经承诺可以免费换票后，他才放下心来。

　　“春节黄金周拒客事件已经过去一个月的时间了，香港迪斯尼乐园不仅没有切实有效的门票政策，而且门票政策变化得‘越来越快’，”广东的迪斯尼分销商表示，“使得已经购票的市民无所适从，而且还很难保证所有的市民都能及时获得这一信息，不排除个别游客不知道迪斯尼的门票政策变了而被拒入园的事件发生。”

　　他认为，突然改变“五一”门票政策，充分反映出香港迪斯尼乐园想吸引更多游客、扩大销售量，却又顾忌黄金周再次发生“拒客事件”的复杂心理，最后还是决定把“五一”黄金周指定为特别日子。但这根本不是解决问题的办法，“迪斯尼应该仔细反思一下门票销售政策，不能这样子说变就变。”

　　“别说游客了，现在连我们分销商都很难完全明白迪斯尼的门票销售政策，”某旅行社销售部门负责人告诉记者，“比如，以前的5月4日、5日、6日到底是平日还是指定日子？我们也不太清楚，只能根据票面来推断，以前票上没有写5月4日~6日是平日门票不能进去的日子，所以我们就理解成4日、5日是平日，6日是周末票。”

　　信息沟通不畅是最大症结

　　“卖了门票后还要再不断更换平日、指定日子及特别日子，而且香港迪斯尼变更某天为指定日子或特定日子的时候，又不能及时通知每个已经购票的游客，这是目前最大的问题，”广东中旅有关负责人告诉记者，“目前游客获悉迪斯尼门票政策的变动，或者园内最新变动，只能在香港迪斯尼的官方网站或者直接到乐园门口两种渠道了解，而这两种方式对内地游客来说都不理想。因为很少内地游客会登陆迪斯尼网站，当游客拿着票到门口时看到变更的政策后，已经晚了。”

　　他同时强调，即使通过媒体把3种日子更换的消息公布出来，也不能保证每个已经购票的人都看到，因此，信息不对称已经成为迪斯尼目前最大的症结所在。而春节出现的游客“逼爆”乐园事件，就是根源于香港迪斯尼乐园对信息公布的不合理、不顺畅。

　　对于春节被拒入园游客的赔偿问题，香港迪斯尼乐园截至昨天仍未有正式答复。

　　迪斯尼夏季增3款新游戏

　　此外，香港迪斯尼乐园还宣布，将在今年夏天陆续在明日世界新增设3款新游戏，分别是驰车天地、幸会史迪仔和UFO地带。驰车天地是小型赛车场；幸会史迪仔则是一款互动游戏；而UFO地带是互动游乐区，游乐区内有很多超巨型的物体，包括一个在激活按钮后会喷水及发出声音的淘气机器人、一支可喷出水柱的雷射枪、一部毁坏的宇宙飞船(正在冒烟)、一只准备起飞的飞碟和一棵随时摆动、每隔数分钟便会喷水的外层空间植物等。