亲历者讲述考研辅导班黑幕

　　小赵最近比较烦闷，三月份考研成绩就出来了，可是自己心里一点也没底。从去年6月份就开始系统复习，考研辅导班也上了两个，但是上完班之后总感觉收获不多，与办班单位原本宣传的效果相差太多。“总感觉是挂羊头卖狗肉”。小赵无奈地说。他嘱咐我们千万别暴露他的姓名。

　　辅导班扔出的诱饵

　　有这样一个故事，说在北京市海淀区发生了一起车祸，一辆公共汽车撞到了路边的电线杆子上，翻了，车上有10人受伤，其中两个博士生，三个硕士生，五个本科生，五个本科生里有两个拿了双学位，一个英语过了托福，一个正在申请去美国读研究生，还有一个是来北京找工作的外地大学生，口袋里各种证书一大摞。

　　学历的重要性不言而喻，小赵掂量着自己五年前的本科文凭，总感觉分量轻了点。小赵大学学的是计算机专业，现已经在某国有企业工作了五年，平日的工作并不算累，收入也还可以。“看着越来越严峻的就业形势，总觉得再不给自己充充电就要被甩在后面了，但是又舍不得现在的工作，所以想来想去选择在职读研还是比较切合实际的。”小赵是这样陈述自己决定考研的理由的。

　　2005年6月份，小赵做出在职读研的决定以后就开始留意各种考研辅导班的信息。距离考研只有半年左右的时间，对于已经四五年没有进行系统的书本学习的小赵来说，这点时间显得有些紧张。

　　正苦无对策的时候，一则考研辅导班的宣传广告打动了他。一次买考研资料路过海淀区某高校的时候，一个学生模样的人塞给了他一张宣传单。传单的大体内容是：某知名大学近期将开设某某训练营，训练营实行封闭式管理，有某某考研名师系统授课，授课时间从2005年10月到2006年1月，为期90天，学费6000元。训练营实行全程跟踪，训练期间学员吃住都在某某大学，每位学员都配备一名助教，并为每个学员量身订做适合的学习计划，学习方法和饮食营养计划。同时宣传上还标明一些对学生的约束条款，例如：学生在上课期间旷课情况严重者视为放弃，不退学费。

　　不过，其中真正打动小赵的一条协议是：保证每位参加培训的学员都能够考上，没有考上的学费全部退回。小赵的考虑是，这家培训单位承诺为每个人量身订做适合的饮食营养计划，这么细致入微的服务都能替学员考虑到，那么他们的授课质量一定差不了。即使是没有考上，人家也承诺退学费，这就相当于上了保险。人家既然敢做这样的承诺就说明有让你考上的把握，即使考不上，至少还能把学费退回来，也不算损失太大。就是抱着这样的想法，小赵报名参加了由某知名高校开办的某某训练营。

　　培训机构临时变卦

　　与小赵一起报名进训练营的有近40人，这些人大部分都和小赵的情况一样，已经工作四五年，口袋里小有积蓄，然又渴望通过考研为自己充电或者拿个高学历为自己以后的发展垫高台阶。这些人的共同点都是看到了那条关于“保证每位参加培训的学员都能够考上，没有考上的学费全部退回。”的协议。参加培训的不乏来自广州、深圳等地考生，很多人为了能考上，孤注一掷，把工作都辞掉了，还有一部分在北京工作的人像小赵一样，请了三个月的假，就为了能够通过这三个月的封闭培训。

　　就在签合同的时候出了问题，培训方拿出的协议里根本就没有“保证每位参加培训的学员都能够考上，没有考上的学费全部退回”这条约定，取而代之的是“如学员考不上，下期免费学习”。包括小赵在内的绝大多数学员都是冲着这条协议，才肯花比市场上其他培训机构高很多的价钱来报名的，当场就有很多人提出异议，但是培训方没有给予明确的答复。

　　小赵分析：“培训机构就是抓住了我们临近考试有病乱投医的心理，才敢有恃无恐地篡改已约定的协议。”很多人为了上这期封闭式的培训班把工作都辞了，面对对方的中途变卦也只好吃了这个哑巴亏。考试时间越来越近，也不能因为一个条款的变化就不上课了。大多数人把打掉的牙齿咽到了肚子里，在万般无奈的状况下，签了协议。大家想着没“保险”就没“保险”吧，只要能让我们考上也无所谓了。

　　训练营的羊头狗肉

　　但是实际的情况却与培训单位打出的宣传广告大相径庭。在开课的第一天，他们没有看到为每个人配备的助教，而是四十来人的培训班只有一名助教。后来学习过程中他们才知道，这名唯一的助教水平也平平，学生问的很多课程上的问题都回答不上来，最后大家只好互相讨论互相解答疑难。小赵愤愤地表示：“这样的助教我也能当。”

　　宣传上所描绘的名师也一直没见踪影，培训方的解释是：大家先看两周我们去年请的名师讲的课程，先熟悉一下情况。晚上的住宿就在该大学的学生宿舍，床铺还是上下铺的，几个人挤一间宿舍，吃饭就在学生食堂吃。小赵觉得这些都无所谓，他告诉记者：“伙食、住宿条件差些我们都可以接受，因为我们来这里是为了学习，但是我们得到的教育与他们的承诺差的太多，他们一直就在教室里放映从前的课鉴，并且时间一久连有点水平的课鉴也没有了，名师亲自授课就更不可能了，最后大家连这样的课鉴也不想看了，都改自学了。”

　　培训方软硬兼施

　　在培训开始的两周后，就有一些人想退出培训，向培训单位提出要回学费，但是大多数人都徒劳而返。据小赵在班级里私下了解，去要学费的人得到的答复大概有这样几种：

　　第一，部分有背景的学员，比如在国家机关工作的人，拿到了部分退款，或者态度比较强硬的学员，培训机构也怕把事情闹得太大以后不好混就退回部分学费，息事宁人。

　　第二，部分学员得到的只是敷衍之词，对方或者说：“我们只管培训这块，财务不归我们管，我们也没有办法”，或者说：“现在单位也没有钱，等下期把学费收上来再给你们”。

　　第三，还有一部分学员直接就碰上一个大钉子，对方的答复是：“你去消协告我们吧，我们不怕”，或者干脆就是强词夺理：“教授知识与商品买卖不同，商品卖出去了，遇到质量问题退回来，商家还可以用，但是学到的知识你怎么给我退回来啊。”

　　小赵和他的同学们遇到的还是比较理性的培训机构，据《中国青年报》的报道称，由于辅导班的名不副实，激起学生的愤怒，而培训班的做法通常是先恐吓，再闹就把你开除，继而殴打，实在闹得厉害，大不了退一点款了事。

　　但是，憋气归憋气，哑巴亏还是吃定了，学员们都不敢去消费者协会告他们。据小赵的经验分析，很多考研辅导班和高校的招生办都是有联系的，万一谁得罪了哪个辅导班，怕辅导班在高校招生办那里动手脚。所以，事关自己前途的大事，谁也不敢轻举妄动，至少在还没有被录取之前大家都忍了。

　　辅导班就是考研方舟吗？

　　小方如小赵一样，也焦急地在家等着考研分数的公布，她是应届毕业生，报考的是北京某大学的社会学。去年考研复习时上过一个强化班一个冲刺班，她表示：“报考研辅导班都是跟着名师走，但是也不知道谁是名师，听老师朋友介绍说谁是名师谁就是名师，再就看谁宣传的火谁就是名师。”当问及上课效果时，小方觉得：“看着广告说的很厉害，其实听听也就是那么回事，但是大家都去报班，你不报心里没有底啊，等真正上了班又有种上当受骗的感觉。”

　　小赵已经做好明年再搏一次的准备，他告诉记者：“通过第一次的考研经历已经认清考研辅导班的情况，感觉辅导班并没有宣传的那么神秘，所得到的知识与收取的费用也不成正比。现在让我去开辅导班，我都知道怎么骗人了。”他明确表示，第二次考研不会再去参加考研辅导班了，有了第一次的经验，第二次经过自学完全可以考上。

　　教育部门有关人士在接受《中国青年报》记者采访时表示，考生通过考前辅导班接受老师的辅导，对于参加研究生入学考试会有一定的指导作用，但是，根据目前教考分离的原则，这些老师是不可能参与当年考研命题工作的，因此所谓当年考试“内部消息”的提法是不真实和不负责任的，这种说法只是招揽生源的一种手段而已。有关法律人士表示，这种广告实际上已经对受众人群构成了误导，对自身可能提供的服务做了虚假和夸大的宣传，应被界定为虚假广告。

　　小赵呼吁：“现在的考研辅导市场亟待规范，原本考研是一件好事，但是却被一些追逐利益的人利用了，把我们这些渴望知识的人给骗了。