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http://www.sina.com.cn 2006年03月04日11:01 沈阳晚报 |
使用赠品出事咋维权? 郭先生2005年买××视宝产品时,商家赠送的眼药水,购买时营业员并没有告之患有青光眼不能使用药水,说明书上面只写了急性青光眼不能使用,结果他用了之后眼睛出现了眼球发灰的情况。当他找到厂家和售卖的地方,却都不管。 皮衣穿10天质量出问题 周女士2月18日在某商场购买的半身女士皮衣,结果穿了10天,袖口表面的皮子都掉了,找到商场一直没有得到解决。 地板变形迟迟难讨说法 周先生2004年购买的地板,不到一个月就开始变形,找到厂家,厂家的人说过一阵就好,结果每到夏天就开始变形,冬天就开始裂,再找厂家就没有结果了。“行货”出问题咋维权? 吕先生近日在三好街购买了数码照相机,当时要求购买行货,买回家之后发现质保卡不是全国范围使用,而且说明书只有日文和英文。他想知道,这种行为是否是一种欺骗行为,消费者有没有权利要求退货。本报记者刘洋 |