旅行社诚信度下月网上公布 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月05日10:28 南方新闻网 |
本报讯(记者商琦实习生李梅)旅行社的诚信度究竟有多高?市民是否有据可查?记者昨日获悉,从4月1起,省内170多家旅行社的诚信度将被按等级测评,并建成旅行社信用档案,届时,测评结果将在大众媒体和相关旅游网站公布,市民可由此了解旅行社的诚信度。 据了解,这个体系将从应急处理、团款支付、导游管理、投诉情况、营销体系、应急处理、获奖情况等方面进行诚信度测评,并根据测评标准逐项打分,得出测评成绩。测评 等级则分为A、B、C、D四级。A、B等级是优秀良好等级,C为合格,D为不合格。一般只公布A、B等级的旅行社,三次被评为D级的旅行社也将在媒体上曝光。据悉,该评比每季度一次,三次评为D级的旅行社,在年审时有关管理部门将考虑注销其旅行社的资格。 (南方都市报) |