国美1.5亿启动亲情攻势 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月07日09:57 南方日报 |
本报讯(记者/朱健)在家电连锁日益同质化的今天,如何锁定忠诚的客户群,成为了连锁企业的核心任务之一。日前,国美电器在其广州客村商城启动“百家寻源”活动,试图通过亲情攻势拉近与消费者的距离,锁定稳定的顾客群。 据了解,本次活动中,广州国美20家门店,以及佛山、湛江、江门、韶关、海南等地的所有国美门店都分别被冠以一个姓氏,与之姓氏相对的消费者在登记后即可获得国美的 《永久荣誉证书》及纪念勋章,并自动成为国美电器会员。此外,国美针对这些特定的消费群体还指定了有别于普通消费者的优惠活动及服务条款。据悉,全部优惠金额将达到1.5亿元。 |