精彩女人　美丽故事

　　明天，又是一年一度的妇女节了。

　　很多人都说，女人是水做的。温柔如水是很多人对女人的评价。但水的力量却又无处不在，像滴水穿石、像上善若水……这也许就是女人的神奇之处。她美丽的时候，你会觉得无可名状，她坚强的时候，你会觉得无以复加……妇女节前，记者采访了几位各有各精彩的女人，记录下她们各自的美丽故事。

　　尹玉萍：卅二寒暑为生命送行

　　为生命送行的职业总与噩耗与悲伤相连，让人“敬”而“远”之。可东莞市殡仪馆馆长尹玉萍投身殡葬事业，一干就是32个年头。因工作出色，她多次被评为全省和东莞市“优秀共产党员”、“三八”红旗手、“劳动模范”、“全省殡改工作先进个人”。

　　冲破偏见投身殡葬事业

　　1973年，东莞县殡仪馆刚刚竣工，需要招收一批殡葬工人，中学毕业年方18的尹玉萍接受年迈馆长建议，毅然报名。得知尹玉萍想报名到殡仪馆工作，在香港工作的父亲难免担忧：“阿萍，你去做这份工作，有啥前途，将来你的婚姻问题怎么解决？”“干点什么不好，说什么也不能到那鬼地方上班。”亲友纷纷劝她别去殡仪馆。

　　但在哥姐等少数亲友的支持、鼓励下，生性倔强的尹玉萍冲破世俗偏见，毅然来到殡仪馆。

　　当时的殡仪馆(火葬场)处在远离市区的荒山野岭，工作条件很差，人手不足，只能安排一两人值夜班。尹玉萍上班不久就轮值夜班，当晚，一具在采石场被炸得面目全非的尸体运来了，她首次搬尸，接触冰冷的烂尸和鲜血，惊恐恶心不已。更让人惶恐的是，其宿舍就在尸体防腐房隔壁，以致于尽管防腐员一个劲地陪尹玉萍聊天，可她还是连续几天整夜未眠。日久天长，逢值夜班，难以入睡，她只好借助书籍来催眠了。

　　到殡仪馆工作不久，尹玉萍前往祝贺朋友新婚，大家只让她进老屋，决不准她进新房。上同学朋友家，常遭家里老人奚落不吉利，不让再来。尹玉萍只好知趣尽量不串别人家门。

　　虽然火葬场离其家才2公里，但她一个星期才能回一次家。逢年过节她大都坚守岗位，母亲生病，她没时间前往照顾，丈夫经常埋怨她：“母亲生病你也只顾自己的工作，实在太过分了。”对丈夫的怨言，尹玉萍深表内疚，工作还是照样干。

　　工作几年后，很多同事都纷纷找门路调到其它单位去了，尹玉萍的母亲、丈夫和儿子也劝她换个工作，当领导的表哥好几次要帮她联系调换单位，但尹玉萍似乎吃了秤砣铁了心，就是不提调动这档事。

　　渐渐地，家人由不理解到理解，再到全力支持。在尹玉萍的影响下，2000年，其儿子毕业后也主动要求到殡仪馆工作。

　　严于律己树行业新风

　　在东莞市殡葬管理所副所长兼殡仪馆馆长任上，尹玉萍大事讲原则，小事讲风格，处处带头，主动接受干部职工监督，司炉、收敛、化妆、防腐，哪个岗位缺人，尹玉萍就主动顶上去。有时殡仪车进不了村，她就带领工人抬棺走村串巷。

　　尹玉萍常对同事们说：要急丧主之所急，想丧主之所想，体谅丧主的悲痛心情，尽量满足丧主的合理要求；工作态度要和蔼诚恳，服务要周到热情，决不能搞不正之风。

　　尹玉萍任馆长不久，得知一位供货商送来的骨灰盒质量有问题，便立即通知有关部门停止收货。供货商上门求情，悄悄留下2000元钱。尹玉萍发现后，如数把钱交给财务，并通知同事，今后一律不再进购这个客商的产品，预订的货全部退掉。为了防止此类事件发生，殡仪馆规定：凡进殡葬用品，须在民政局领导下，召集各部门主任议标决定。

　　为树立行业新风，殡仪馆从2001年起执行新规定：若查实员工向群众索要红包，该员工必须双倍返还群众，并扣罚一个月奖金，再犯就停薪半年，第三次就得开除。与该员工共事的其他员工和组长、主任和馆长都要连带加倍扣罚奖金。该制度出台第三天，殡仪馆据群众投诉查实一员工收殓时收了一家工厂工人的200元，便立即要求他双倍还钱，并罚他300元奖金，全馆员工都连带受罚：职工300元，组长600元，主任1200元，副馆长2400元，馆长4800元。80多人的三万多元罚款全部上交财务。此后，几乎再没人敢要红包。员工实在推脱不了当地群众的利是(红包)，就将利是冲减火化费用或上交财务。

　　群众纷纷反映，以前个别殡仪馆员工向丧属伸手要钱，现在送钱给他们常常遭拒。据统计，自2001年以来，东莞殡仪馆员工共拒收红包4万多人次。尽管社会对殡仪馆有不少忌讳，但仍有不少群众给殡仪馆送锦旗、写表扬信。

　　本报记者蒋才虎

　　毕文丽：最爱旗袍女人味

　　1982年出生的毕文丽，算得上东莞的小小服装设计师，并且像其他开始成熟的上世纪80年代生人一样，明晓生活赋予她的责任感。她与朋友合作开发的服装品牌“香爱经”，已经拥有一处三层楼高的店面。主打旗袍，兼做纯棉质地的其他中式服装。店里一楼是衣服展示厅，各种颜色的丝绸面料搭在架子上，满眼看过去都是中式绣花和盘扣，香艳无比。三楼是制衣间，下午4点，几个女人在忙碌地根据毕文丽设计的服装图纸，打版和剪裁。这里面还有被毕文丽尊敬和喜欢的姑妈。因为几个姑妈都会服装生产，毕文丽于是也走了这条路。毕文丽的父亲说：“女儿啊，服装设计是给人制造美丽的，我看你做这个适合。”自从在香港理工大学开设的一个广州服装设计班里学习了一年之后，毕文丽就一直从事服装设计，这一脚踏进去了，就再也舍不得出来了。

　　毕文丽喜欢设计旗袍，喜欢真丝和绸缎的高档面料。她去上海取经，看到很多上海女人穿旗袍愿意选择真丝面料的。上海女人说：“那样才洋气啊。”而她在南方看到，很多女孩虽把旗袍穿出了时尚感觉，却总是少了点味道。毕文丽说：“南方女孩穿旗袍，习惯穿棉布的，好像觉得穿丝绸的太隆重了。”但是毕文丽不，她就要设计那种华贵高档的旗袍，在真丝质地的旗袍上加入蕾丝，或者在胸前制造半透明，旗袍变时尚了，又非邻家小妹的那种张扬气质。她在丝绸质地的旗袍上极尽中国传统之美，绣花绣得花团锦簇，印染水墨画又清爽可人。有顾客对她说：“你这里的衣服有的都上千块了，太贵了吧，别的地方的旗袍都好便宜的。”毕文丽说：“我们做衣服的最看重衣服面料，你要是穿一件棉布的旗袍，到高级派对上走一走，都穿不出手啊。”那顾客也点头称是。

　　毕文丽自己也喜欢穿旗袍，她对穿旗袍的态度是：“不管什么身材，不管高矮胖瘦，只要能穿出旗袍的气质就行。”因为工作之便，每当设计出了她喜欢的旗袍款式，她就会从里面留出一件S号，放到自己的衣橱里。现在她的衣橱里，已经有20多件各色旗袍了。而可以百搭衣服的牛仔裤，她居然只有两条。

　　“我觉得穿上旗袍，自己的感觉都会很不同啊，我觉得我穿旗袍的时候很漂亮，很有女人味。”这个80年代出生的女孩说起“女人味”时洋洋得意。只要穿裙子，她必定要穿高跟鞋，尤其是穿旗袍的时候。她觉得高跟鞋真的是女人的恩物，穿上高跟鞋，就自然而然挺胸收腹了，仪态一下子就优雅起来了。

　　有一个细节让人记忆犹深，一次有一个女孩穿了平底鞋来店里试旗袍，为了衬托那件旗袍的效果，女孩换上了毕文丽脚上穿的高跟鞋。毕文丽当时穿了件裙子，换鞋之后的等待，她就一直光着脚走来走去，一定不会自己穿裙子的时候配平底鞋。尤其是她无论是站着还是走动，就一直把脚跟高高的踮起。这种对美丽的执著，真是不得不让人佩服。

　　本报记者梅林

　　陈曼：美丽使者破茧成蝶

　　陈曼的美容店不大，却有3年多的历史了。正好是个下雨的周末。店里的客人比往常多，三三两两地坐在一起，交流美丽心得，也聊一些生活的趣事。陈曼后来告诉记者，她把店的名字取作“雨蔻”，就是雨季中青春少女的意思。此情此景，倒是印证了她办美容店的初衷。

　　10年的时间，她从20出头爱扮靓的青涩姑娘，蜕变成带给别人美丽的使者，这本身就是一场破茧成蝶的美丽。

　　10年前，20出头的陈曼刚刚从海口的一家卫校毕业，理所当然地成了一名护士。在医院工作的间隙，爱漂亮的姐妹们结伴去美容院做护肤，看着做完脸后光洁的皮肤，陈曼忽然觉得这是个令她着迷的行业，她有冲动去做创造美丽的事。

　　陈曼用年少气盛来形容当时的自己。亲戚朋友都说她的性格太男孩子气，根本不适合做美容。不服输的她辞掉了医院的工作，去美容学校学习。毕业之后的两个月，她在一家美容院里实习，现实跟想象的差距让她明白，学校里学到的理论在实际操作中还是有很多不足的地方。这两个月，她成长了很多。

　　之后的3年，她在海口一家比较大的美容院里从美容师做到主管，后来又被提升为美容顾问。“有时候，相同的护肤品，因为美容师心情的好坏，或者手法的不同，会有不同的效果，”陈曼告诉记者：“用心对待身边每一件小事，这样才能做好一份事业。”在不断的业务学习中，陈曼发现钻研得越深自己就觉得要学的东西越多。在去北京、上海研修了一段时间后，陈曼跟老板表明了自己想拥有一个品牌美容店的希望，老板鼓励她坚持自己的梦想。就在此时，同乡邀请她一起创业，陈曼欣然来到东莞，开了一爿小小的店面。陈曼说，人应该感恩，以前的老板给了她无数的动力，她不能在海口那片不大的市场给老板的生意带来冲击。

　　2002年，陈曼在来到东莞的第二年就着手创办属于自己的品牌店，也就是今天的雨蔻。在采访的过程中，她没有一味地说创业的艰辛、成功的喜悦，她用得最多的字眼就是：用心。带记者参观店面的时候，陈曼说：“用心去做，不管是什么样的事业，美容也好，饮食也好，从每一个细节都要求自己用心去学习，去对待，而不是为了服务而服务。技术和硬件是重要的，但是真正决定事业成败的永远是人对待事业的心态。”

　　她并不承认自己是个女强人，只是觉得自己不是一个懒散的人，希望成就一点自己感兴趣的事业，“这样的日子，让我很踏实。”陈曼笑言。

　　陈曼的店里，常常充溢着香水百合的味道。仔细看店里，很多角落都养着新鲜的花和绿色植物。原来，这都是陈曼的丈夫精心养护的。每次他到店里来，看到花枯了或者绿叶蔫了，他就会替它们浇水。平时上街，看到漂亮的花束，他也会买下来送到店里。陈曼说：“每次送花来他都会打趣，你看，我都给你打工了。”提起丈夫提起家庭，陈曼满是喜悦。

　　陈曼是在海南学美容的时候认识的丈夫。虽然一开始不支持她做美容这一行，但是丈夫一直都很尊重陈曼的决定。在来东莞前，在广州工作的丈夫就帮她打听了东莞美容业的形势，一直默默地在背后支持她。陈曼说，自己现在能够安心地经营事业，最大的功臣就是她拥有一个和睦的家庭，而这也是她最珍惜的幸福。陈曼的丈夫是个室内设计师，一直以来他也想拥有自己的设计公司，但是为了陈曼能够把事业稳定下来，他一直都没有付诸实践。

　　现在的陈曼，经常都要忙到夜里，无暇照顾7岁的女儿。还好她的背后，有一个最有力量的支持者。“每次拖着一身疲惫回家，看他在家里，我感觉很踏实。”陈曼说这句话的时候，脸上洋溢着女人最美丽的微笑。

　　在美容这一行里干了10多年，陈曼或多或少地总结出自己的心得。她说，对于女人，充足的睡眠是美容最大的帮手。现在很多才20岁出头的女孩子看起来很憔悴，不水灵，原因就是喜欢白天睡觉晚上熬夜，这违背了自然规律。女人的容貌归根结底是靠气血养出来的。春天来了，陈曼有个秘诀，就是要记着“早睡早起”这句话，11点睡觉，6点起床，皮肤的新陈代谢刚刚合适。

　　对于脸部皮肤，补水是关键一环。陈曼打了个比方，农田干涸后，再怎么浇水它都不会吸收，所以不要等感觉皮肤干了再补水。

　　女孩子到了22岁之后，就应该注重对皮肤的保养了，不要迈入“我还年轻不保养也没关系”的误区，要趁皮肤状态好的时候留住青春。化妆品选择合适自己的就行，不一定贵的就是好的。

　　本报记者田甜

　　黄穗萍：百年老字号女掌门

　　黄穗萍谈到镇兴拥有107年的历史时颇为自豪。清末，广州作为通商口岸被迫开放，带动周边地区的经济活跃起来，从那时起，先辈开始经营与陶瓷相关的生意，成为家族的传统生意。上世纪八十年代改革开放，丈夫和她又重新做起了陶瓷生意，希望百年老店在他们的手里兴旺发达。起初和丈夫一起创业时条件相当艰苦，黄穗萍说，为了减少成本，每次都是自己装货自己卸货。辛勤的劳动逐渐有了一定生意基础，跻身当时同样做建材生意的“四大家族”之一。回忆起当时的情景，黄穗萍有些感慨“当时根本没有想到现在会做得这么大，这么强”。

　　最困难的时候是丈夫因劳累过度离她而去，痛苦彷徨之际，她想：“不想再管，任其发展吧。”黄穗萍说：“当时很多员工因为我的绝望，看不到公司的未来离开”，而一位镇兴的老员工一番话让她警醒和振作起来。一位员工看不下去了，对她说：“老板，现在老员工都快走光了，如果您再这样镇兴也要垮了！”“我不能看着家里的企业这样倒了。”强烈的危机感和使命感，使这位被东莞市妇联主席黄碧莲称赞为“勇敢的女人”振作了起来，然而当她决心开始管理生意时另一个问题又显现出来了。

　　“我之前是个教师，根本没有管理方面的知识”，黄穗萍选择先充实自己，买管理、营销、教育的相关书籍自学，给黄穗萍印象最深的是听中山大学老师讲课，先进的管理经营思想，使她的思路开阔了许多，学习提高她管理能力的同时，也使她管理的观念发生了改变。曾经家族式企业普遍都有任人唯亲的现象，黄穗萍却对她的亲戚说：“你是我的亲戚，员工们都在看着你们，就应该做得更好。”此举没有得罪亲戚们，还带动了员工们的积极性。黄穗萍还组织员工培训，提高企业整体素质，镇兴开始有了成为现代企业的基础。

　　黄穗萍说，如果企业的管理形式一成不变，在现在经济条件下家庭式企业很难有大的发展，与他们同时代的企业中还有一两家按原来的模式，已经很难生存了。

　　黄穗萍认为她生意成功的“秘诀”是诚信，让顾客相信企业，认同镇兴的品牌，使顾客、厂家、销售商三赢。她说这么多年来面对越来越挑剔的顾客，他们公司很少发生退货、投诉等问题，诚信赢得了声誉也赢得发展的空间，黄穗萍介绍说，镇兴现在正在推进自己品牌路线，拥有自己的品牌，凭借与生产厂商良好的关系，相信以陶瓷为主打的品牌一定能打响。

　　当记者提到珠三角经济发展遇到“民工荒”问题时，黄穗萍笑了，“我企业里的外来员工，这些年来，除个别人要成家或是有家庭变故不得不离开外，几乎没有离职的，每年春节后的返工率都在九成以上。”其中的原因就是她以情留人，“对一些刚刚来的职工我会陪他们熟悉环境，解决他们生活中的困难，家里有困难我会提供经济帮助”，她说“员工有时候不会太在乎拿多少钱的问题，他们需要的是人情味和尊重。”

　　黄穗萍更大的同情心则显示在对社会的回报上，向家乡的常平中心小学、中学捐资改善硬件设施，设立助学金，在听说家庭有困难的孩子上学难后，她会亲自资助，每年都有学生因此受益，黄穗萍也因此获得乡亲们赠与的“女济公”的称谓。

　　家庭是黄穗萍事业成功的有力支持，即使工作再繁忙是她也没忘记对家人的爱，除了在外出差，每天早上她都要送孩子上学，寒暑假还会抽出时间陪孩子一起外出。现在她已不用像以前那样管理企业，除了重大事件外，各部门都有她培养出的得力助手，“我有更多的时间来和我的孩子在一起”。实习生张迪

　　图：

　　毕文丽的自信写在脸上。杨凯摄

　　陈曼对“美丽事业”情有独钟。杨凯摄

　　尹玉萍已在殡葬行业干了32年了。蒋才虎摄

　　黄穗萍热心公益，有“女济公”美称。杨凯摄