省消委会公布十大典型消费投诉案例 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月10日07:20 四川在线-天府早报 |
早报讯(记者李正勇实习生徐晶)昨(9)日,省消委会向社会公布了全省十大典型消费投诉案例,案例涉及到食品、药品、教育、汽车、通讯、农资等领域。 据通报,去年4月7日,徐某夫妇向省消委投诉称,2003年3月7日,他们在太升路博美店内的高新区某家电经销部购买了一台重庆智得热工工业有限公司生产的吉伦贝德120升电热水器,由该家电经销部派人免费安装。去年10月,热水器水箱处严重漏水,上厕所都得打 伞。2004年11月,徐某将对方投诉至省消委会。省消委会先后组织了3次调解,造成漏水的主要原因系该家电经营部在安装时,违反安装操作规程造成的,由于其仍拒不承担任何责任,致使调解失败。另外还通报了成都消费者糕点连锁店购物摔伤、巴中市某医院诊断失误导致一少女误挨一刀、泸州市消费者酒店用餐食物中毒等九大案例。同时,省工商局还通报了去年工商部门查处的十大消费侵权案例。 |