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忧 CECT手机质量频频遭到投诉


http://www.sina.com.cn 2006年03月11日02:15 江南时报

  本报前天报道了南京市民周先生于今年1月11日在南京福中数码港CECT手机专柜购买的一款滑盖的CECT手机,在使用3天后频频出现自动关机的现象,而且手机的照相功能也失灵,严重影响了他的通信联系。昨日,本报又接到了两起市民对CECT手机的质量问题的投诉。CECT频频出现质量问题,让消费者对该手机的质量感到担忧。

  据汤先生称,去年10月5日,他在南京某手机城花费1890元购买了一款CECT2668型号

手机。该手机在使用一段时间后就出现了问题,汤先生在安装手机电板后,手机指示灯和摄像头后面的指示灯一直不灭,手机出现白屏并伴有不停的震动。汤先生将问题手机送往该手机城进行维修,该手机城的维修人员让汤先生一个月后去取回手机。

  汤先生告诉记者,在手机送往该手机城维修部后,对方没有给他提供备用机。今年的3月5日,汤先生取回维修后的手机。当他把修好的手机装上电板打开后,手机又出现了自动关机现象,之后,手机怎么也打不开了。汤先生再次与该手机城维修部进行交涉,该手机城维修部的工作人员称,汤先生手机问题是手机程序出了问题,无法修好。

  无独有偶。南京市民张先生称,去年1月18日,他在南京某商场花了2100元购买了一款CECT668+型号手机,当初该商场的销售商承诺保修期为一年。10月11日,张先生购买的手机出现了问题,手机信号时有时无。12月5日,张先生将手机送到该商场手机经销商处去维修,在此期间,张先生多次打电话给手机经销商询问他的手机是否修好,手机销售商一再推脱说没有修好。

  张先生告诉记者,他家离市区有70多公里,在多次询问手机经销商无果的情况下,他在今年春节前亲自前往该商场和手机经销商进行交涉。手机经销商表示,张先生可以过完今年春节后来拿手机,如果今年春节过完后,经销商还没有把手机修好的话,张先生可以更换一部同型号的手机或者退款。

  今年春节过后,张先生想取回他送来维修的手机,但是手机经销商说手机还没有修好,也不承认春节前说过的话,并表示他们已将张先生的手机送到别处修理了,让张先生在家等消息。之后,张先生多次拨打该手机经销商的电话,询问手机是否修好,然而该手机经销商至今也没有给张先生一个说法。

  昨日,记者再次拨通了生产CECT手机的中电通信科技有限责任公司电话010—62501728和010—51508728,然而令人失望的是,这两部电话仍然和记者前天采访的一样,一直处于忙音状态。本报记者肖军见习记者徐麟实习生王可

  《江南时报》(2006年03月11日第七版)


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