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政协委员指出:导游素质低制约旅游业发展


http://www.sina.com.cn 2006年03月11日13:24 大华网

  本报讯记者曾漫路报道:旅游业在汕头跨越式发展中越来越显示其重要作用,但我市旅游业却存在一个瓶颈,即多数导游综合素质不高,这让不少来汕的游客感到遗憾。今年两会,市政协委员陈庆文指出,要提高导游的待遇,并多方吸纳人才充实队伍。

  陈庆文指出,造成我市导游队伍素质上不去的主要原因有工资待遇低,大多数导游每月固定月薪高的只有300~400元,低的只有每月200~300元。旅行社普遍规定,导游出团

才有补贴,这样的待遇,旅游企业本身难以吸纳优秀导游,更难调动他们钻研业务。不少旅行社没有为导游缴纳社会保险和医疗保险基金,没有与他们签订劳动合同,这让导游从业人员感到职业没有保障,增大了导游人员的流动性。同时,旅游行业部门对导游员的培训力度不够,这也造成我市导游员的综合素质、业务能力普遍较低。

  陈庆文建议,市旅游局和各旅行社要统一认识,高度重视导游这个职业,建立合理的工资制度,加快建立导游人员社会保险和医疗保险机制,解决他们的后顾之忧,通过制定产权、体制创新,将员工个人利益与企业整体利益密切联系在一起。完善本市导游人员等级制度和考核制度,按不同等级和考核成绩给予不同的待遇,特别是对高学历和富有实践经验,深受游客欢迎的导游给予优惠待遇。实行淡季旺季导游指导性工资浮动,使“按劳取酬”得到落实。设法引进和吸收一批高素质人才,为我市导游队伍上台阶奠定基础。同时要加强对现有导游人员的业务知识培训,对培训不合格的,取消其导游资格。

  (责任编辑:李群)


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