我省公布十大消费侵权事件 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月11日14:33 红网-三湘都市报 |
本报3月10日讯(记者文星明)买火车票被要求办一张农行金穗卡,否则不卖票;去九寨沟旅游因不满导游和司机强制购物要求,游客被甩在荒山野岭……一批严重侵犯消费者权益的事件,“入围”了3月10日公布的我省2005年消费维权十大典型案例。另悉,今日同时公布的2005年全省工商部门受理消费者申诉十大热点中,手机投诉连续3年居榜首。 据悉,2005年全省工商行政管理机关共受理消费者申诉27495件,已处理申诉27226 件,为消费者挽回经济损失3836万元。全省工商系统各级12315消费者申诉举报中心受理消费申诉20540件,已处理20234件,调解成功19480件,为消费者挽回经济损失3171万元。■链接新闻 一季度商品质量监测保健品等仅三成合格 省工商局3月10日对外公布了一季度流通领域商品质量监测结果,结果显示,抽检的服装质量、保健食品质量合格率最低,分别为32.0%、32.4%。不合格服装中一些甲醛含量超过国家标准2.85倍。燃气具与汽车配件质量合格率也不容乐观,燃气具合格率为72.9%,汽车配件合格率不足四成。 省工商局副局长阳芳华表示,此次抽检的均为流通领域商品质量日常监管和消费者申诉举报中质量问题反映较多的产品。 |