公交售票员　北京的风景线

　　韩国自从实施了单人驾驶员制度后，公交乘务员难得一见。在北京，见到公交售票员则是再普通不过的事了。

　　北京公交车是市民的重要代步手段，根据不同的目的地，票价从1元到8元不等。早晨上班时间各路公交都是人满为患，常能看到车门都关不上，焦急的人们还一个劲往上挤的场面。上了车还没顾上喘口气，就见一个人边喊“刚上车的请您买票”，边勇敢地穿过密不

　　北京的售票员男女都有，公交司机也是不分男女，真正实现了男女平等。有客人上车时售票员就穿行在车厢里向乘客卖票。在北京，很多公交车的前后门都可以上人，而且乘车距离不同，票价也不同，售票员需要按照乘车距离撕给乘客不同的票。让人惊奇的是，在这种复杂的情况下，不管上来多少乘客，售票员都能准确辨认出买了票和没买票的人，甚至能记住每一名乘客的目的地。初到北京时，我简直无法掩饰对此的惊讶。

　　在上下班高峰期，也有人想趁机逃票，但他们逃不过售票员敏锐的眼睛。此外，也有个别人掏出100元让售票员找钱。多数情况下腰上挂着个棕色厚皮包的售票员都能找开，不过有时乘客太多，售票员实在没时间找钱，也会默许对方蹭车。

　　售票员的“权力”不可小视。如果售票员不说“关门”，司机就不能开车。售票员也有自己的固定座位，卖票后可以坐着休息一下，而不必整天都站在车上。

　　即使你是初来北京的外国人，坐公交车时也不必担心。随着首都国际化步伐的加快，公交售票员也能进行简单的英语会话。如果你不知道路线或如何买票，找他们就可以解决问题。乘客不多时，热情的北京售票员会和乘客聊上几句，把车厢里的气氛搞得很温馨。他们还会帮助老年人、孕妇和抱小孩的乘客找座位坐下。

　　随着公交卡的普及，售票员制度不知道还能实行多久，但是售票员已成为北京的一大文化看点，并将成为2008年奥运会时外国游客眼中一道亮丽的风景线。▲

　　（摘自3月2日韩国《每日经济》，原题：英语很棒的北京公交乘务员，作者金未来，赵东国译）

　　《环球时报》(2006年03月09日第六版)