避免旅游合同陷阱 请你支招 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月12日08:00 四川在线-天府早报 |
早报讯 (记者李正勇实习生徐晶)昨(11)日,成都市工商局公布了成都市工商局联合成都市旅游局制订的《成都市国内组团旅游合同》征求意见稿。希望市民就文本中的条款提出自己的建议和意见。 2005年全国各级旅游部门受理投诉案件7022件,57.12%的投诉针对旅行社,主要就是由于旅游合同使用文字模糊、双方权利义务不明确引起的投诉。对饭店、购物、景点等方 面的投诉大多也是由于游客与旅行社沟通不好,游客才向其他部门投诉的,如果游客和旅行社之间有一个在权利义务、赔偿机制方面都明确的合同会避免很多麻烦。为维护旅游者和旅行社的合法权益,保障旅游活动的顺利进行,由成都市工商局与成都市旅游局联合制订了《成都市国内组团旅游合同》(征求意见稿)。 |