去年六月买空调 赠品至今没拿到 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月12日14:26 新民晚报 |
去年夏天买空调时,店方承诺给赠品,却因当时无货拖延下来,眼看一年快过去了,赠品还没到手。劳女士对此十分不满:“赠品虽是小事一桩,但被欺骗、愚弄的感觉实在不好受。” 2005年6月27日,劳女士夫妇去国美电器西门店买空调,导购员介绍了某品牌的空调套装(4台),每台可获一份赠品,包括空调被、健康秤等。因当时赠品没货,导购员许诺有 了马上通知劳女士。等了很久没音讯,她便多次打电话询问,店方总是推说赠品未到,让她再等等。去年底,劳女士去店里询问,一名导购员称2006年1月20日后给答复。但是到了1月底,还是没等到消息,劳女士只得再打电话,这名导购员却又称“厂方说赠品无法解决”。劳女士实在气不过,到店里找经理讨说法,对方以“等空调销售旺季时再解决”为由,推到5月1日后。记者联系到国美电器西门店,空调组尹主任称,曾与该品牌空调厂家联系过,但一直没有送赠品来,淡季不搞任何活动,所以没有赠品,要到旺季才有。他表示将先从其他柜组调一些赠品送给劳女士。见习记者姜燕 |