晨报新热线今日开通 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月14日13:04 兰州晨报 |
集新闻报料、投诉咨询、社会服务于一身:本报正式启用西北首家媒体客服中心晨报新热线96555今日开通 本报讯(记者冯保刘志广)我们的生活每天都在发生变化。 从今日起,细心的读者和热心的市民会在《兰州晨报》上发现一个小变化:本报有 了一个简洁而充满人情味的热线号码:96555。由此,读者朋友和广大市民与《兰州晨报》的联系和沟通将更加便利和快捷。 《兰州晨报》为了更好地加强与读者之间的联系和沟通,广泛获取新闻线索,提高对客户的服务水平,从3月14日起,《兰州晨报》斥资近50万元建设的西北媒体行业首家callcenter呼叫中心正式投入运行。 96555,这一组朗朗上口的数字将正式成为《兰州晨报》客户服务热线,肩负起24小时不间断地向广大市民提供全方位、人性化、现代化服务的重任。 “您好,这里是晨报热线”,如今,只要您拨通本报热线96555,您就会马上进入晨报的callcenter呼叫中心系统,这一新的集报料、投诉及咨询服务为一体的服务热线,将会使您感受和体会到快捷、热情的服务。呼叫系统客服号码96555将作为《兰州晨报》的服务标识,24小时全天候开通,成为晨报对外与广大读者沟通的统一窗口。 兰州晨报风雨十年,离不开广大热心读者的支持和厚爱,晨报在十年的发展历程中也从来没有忘记回报读者、回报社会。 《兰州晨报》投资建立的这一先进的信息平台,就是为了与读者保持最紧密的联系,为客户提供优质的服务,为广大市民百姓提供生活上的帮助。该呼叫中心将更好地加强与读者之间的联系,广泛获取新闻线索,增强全方位的社会服务,提高读者对晨报的认知度和美誉度。 |