128M容量的U盘为啥显示124M? |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月14日14:31 东方网 |
都说闻所未闻,但如今使用日趋普遍的电脑储存U盘,确确实实存在“缺秤”问题。近日就有消费者为此将商家告上公堂:消费者小王花158元买了一个标称128M的某品牌U盘。回家一看,U盘在Windows系统下显示其容量只有124M。 消费者就此提出商品质量质疑——— ■U盘外包装和U盘自身都标注该U盘容量为128M,而实际容量不足,证明该产品的使用功能达不到承诺,显然应属产品质量问题。 ■生产厂商和经销商均未向消费者告知,有蒙客宰客的欺诈之嫌。 生产商、经销商消费者的说法并不认同,坚持认为U盘并不存在质量问题,理由是现在市场上128M的U盘,实际容量几乎都达不到128M,甚至有标称128M的MP3,实际容量只有110M左右———相比之下,小王购得的那个U盘有124M“已经不错了”。况且使用时因系统分区也会占用部分U盘的容量。“总之U盘少了4M其实是很正常的”。 请教专业人士,自然另有解释,认为从技术和检测角度分析,U盘之所以“缺斤短两”主要是两个原因: ■U盘与计算机相连接时,电脑内的驱动程序要占据U盘的一些内存; ■目前国内U盘生产厂家所产的U盘,标注的内存容量计算方式,大多是按照1M等于1000KB计算,而计算机检测容量时,依据的标准是1M等于1024KB。 维护消费者权益的消协机构则认为,生产和经销的厂商至少侵犯了消费者的知情权——— ■厂家必须在产品的外包装或者产品使用说明书上公开对此予以说明,并告知这种差异存在的原因; ■经销商至少应在顾客选购时告知。唯此,消费者才能获得真正的选择权。 更有法律界人士指出,不能因为U盘“缺秤”很普遍,就否认这是个质量问题,更不能因为仅仅缺4M就忽视这个质量问题,缺多缺少,利益受损的都是消费者! 由于各执一词,消费者最终只能以状告销售商来维护自己的权益,但因之也引出了一个质量评判和监管的悬而未决议题:迄今为止国家还没有发布U盘的相关技术标准,国内生产厂家几乎均依据自己的企业标准“各吹各的号,各唱各的调”,没个统一的说法,最终吃哑巴亏的往往是消费者。 |