厂家垮了问题空调找谁修 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月15日08:20 四川在线-天府早报 |
早报讯(记者孟梅李黎)原本承诺整机保修6年的空调,在保修期内出现故障后,却找不到经销商和维修店。昨(14)日,在玉林北路经营一家茶楼的颜先生来到本报,反映自己的遭遇。 2001年,颜先生花8万元在某专卖店里一次性添置了20多台迎燕牌和乐华牌空调,保修卡上标明这些空调整机保修6年。“以往出现问题,这两家公司都有人员专门上门来维修 。”而去年3月,发现空调再次出现故障后,颜先生却怎么也联系不上维修人员了,“我跑到专卖店去看,才发现早就人去楼空了。现在,这些空调启动又慢,噪音还大得吓人,轰隆隆的吵得茶楼哪里还有客人嘛!”按照颜先生提供的号码,记者拨打了迎燕和乐华空调生产厂家的电话,结果被语音告知是空号。两家公司的网站也无法打开。从两公司所在地的媒体同行处记者了解到,这两个空调厂家已先后倒闭。 颜先生随后来到省消委进行投诉。“我们只能协助调查此事。”省消委一工作人员表示已将此事作了登记备案,会就相关问题进行调查核实。 |