市质协调查显示，55.7%的市民曾被虚假广告蒙蔽 不足一成受害者举报假广告

　　本报讯（记者 李硕君）55.7%的市民曾被虚假广告所骗，网络广告成市民最不信任的广告方式，市质量协会昨天公布的调查报告显示出这样的结果。

　　日前，市质量协会就各类媒介投放的商业广告质量诚信现状，对本市1006位市民作了调查。从广告形式看，上海市民对于电视广告的信任程度与关注程度均超过五成，名列各种媒体之首；乱张贴的黑色小广告是市民最不能接受的不规范广告形式。

　　调查结果显示，日用品、美容保健品、购房成市民最依赖商业广告，除此之外，市民较依赖商业广告指引的前六类产品、服务中还包括：教育与娱乐服务、通讯服务和就医就诊。此外，上海市民在购买服装鞋帽、装潢材料和药品之前也较为关注商业广告。

　　从上海市民被虚假广告欺骗后的态度，我们可以看出上海市民法律意识并不强，72.3%的被访者表示，被虚假广告所骗后的第一选择是告知周围亲朋好友不要上当；仅有8.1%的被访市民的第一态度是向有关部门反映，呼吁禁止在相关媒体中再次播放。

　　更多的被访者认为，现有的相关法律还有不能完全制止虚假广告的出现。更有不少市民直截了当地说，平时根本就没有精力，遇到这种情况，只能自己吃亏。

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　　购物类虚假广告

　　1，编造消费者成功案例，如：减肥药、增高剂、美容产品、洗发水、教育辅导工具等；

　　2，虚假打折和促销广告，如：化妆品、超市卖场商品等；

　　3，产品性能与广告宣传相去甚远，如：手机、部分数码产品、眼镜、家用电器类产品等；

　　4，广告所宣传的具有某种疗效或特性的产品，其本身并不具有该种疗效或特性，如：保健品、药品、美容护肤品、治疗器械、牙膏等；

　　5，广告所展示的产品与实物有差别，如：食品、服装、日用品等；

　　6，广告中设置文字圈套，如：购房、抽奖、赠送等；7，编造科学依据，或以新闻报道式广告蒙骗消费者，如：药品、保健品等；8，以次充好，以假乱真的广告，如：皮鞋类；9，利用著名品牌效应，对品牌进行谐音处理；10，互相贬低同类品牌的广告，如：洗发水等日用品广告。

　　服务类虚假广告

　　1，广告宣传与实际情况大相径庭，如：职业介绍所、保姆介绍所、婚姻介绍所等各类中介机构；

　　2，产品售后维修服务与商家承诺不一致：如：品牌手机维修费用昂贵、主动车保修等；

　　3，以最低费用引人上当，如：搬家公司的搬家服务；

　　4，不公正的奖项或证书，夸大医疗效果的方式骗取信任，如：妇科医院等一些医疗广告；

　　5，以各类优惠活动，促使消费者使用或购买，结果却发现其中有诈，如：通讯服务产品、充值卡等；

　　6，虚假的购物指南手册；7，广告承诺，与实际完全不符；8，新闻发布会上的虚假宣传；9，以急售为幌子，欺骗消费者，如：房产中介的二手房买卖服务。