投稿E－mail:rap＠xxsb.com
一年一度的央视“3·15”晚会上，将设立一个等离子“心愿墙”，随时更新消费者支持率最高的消费心愿，并请政府部门做出回复。
观看央视“3·15”晚会的广大消费者，花点时间把今年晚会“心愿墙”列出的“十
大心愿”逐一记录和保存下来。我想至少有这么三方面作用：一是区别对比作用。对今年的“心愿”预先作一备份，就能很直观地看出明年这个时候，消费者的“十大心愿”是否有了变化，有了多大变化；二是加深印象作用。有些个消费领域，似乎染上了严重的“黑名单情节”，每年不到“榜”上来露露面、亮亮相，大概就怕一年睡不好觉、赚不了钱。咱们可以重点关注一下，这样的“熟面孔”、“老相识”，到底会是哪几家；三是质疑问责作用。不是说对消费者支持率最高的消费心愿，要请政府部门作出回复么，那好，有了“区别对比”和“加深印象”的事实作证，广大消费者就能理直气壮地进行发问：这一年来，消费环境到底优化在了哪些方面？而那些连年上“榜”的领域和部门，究竟作出了多少实质性的改进举措？如果消费心愿年年有份，实际形象依然故我，谁该为它担责和受罚呢？
正如关注和参与“3·15”晚会，不只是为了等待一个“十大xx”的答案揭晓，看上去颇有新意的消费“心愿墙”，最好也不要沦为仅仅是在某一时刻让广大消费者表表愿望的“临时意见箱”。否则，用不了几年，可能许多人会连记下“十大心愿”的爱好和兴趣，也将变得荡然无存。司马童（广播工作者）
