汕头都市报消费投诉热线3217777开通首日被“打爆”

　　昨天是汕头都市报创刊七周年纪念日和“国际消费者权益日”，设在都市报编辑部的“消费投诉热线：3217777”首日开通就被“打爆”，不少市民向记者反映了他们遇到的消费陷阱：

　　找工遇“黑中介”被骗去600元

　　郭小姐是饶平人，本月3日，她在汕头市区的路边看到广告宣传单上写着一家电子厂要招工，便找到登这个广告的中介。这个位于长江路的中介里面写着家政中介，外面写着招工中介，郭小姐一开始就觉得不对劲，但是经不住广告上写着月薪900、日均工作8小时的诱惑，便交了介绍费、报名费、厂服等600多元的费用。该中介承诺两天内帮她找到工作，但是介绍的工厂却不是广告上写的那个，而且月薪降到五六百元，工作时间也变长，工厂条件很不好。郭小姐对此很不满意，要求退款，但该中介负责人称，退款要一个月后，而且要按照公司“规定”来退。郭小姐希望有关部门能帮她打击这种“黑中介”。

　　空调无故自燃 商家反悔不赔

　　停放在办公室里的空调机突然冒出滚滚浓烟自燃起来，幸亏大家抢救及时才遏制了事故的发生。可是，面对被烧掉了的空调和遍地狼藉的办公室，刚开始表示要赔偿的商家，又反口不认账了。对此市民陈先生气愤难平。

　　据陈先生称，本月12日傍晚6时许，大家都下班了，他也正准备回家，突然看到一直停放在办公室一个角落的空调机冒出了滚滚浓烟，烟雾很快弥漫了整个办公室，一股浓烈的烧焦味扑鼻而来。“不好，空调烧掉了！”他连忙大声呼叫，外边的工友们迅速冲进来抢救，还有人拨打了119。最终，空调烧焦了，办公室也一片狼藉，办公桌上的电脑都被水淋坏了。

　　陈先生说，这台3匹的空调机是两年前才购买的，去年整个冬天至今都没有开机使用过。从现场的情况看，空调机是自燃烧掉电路板的，至于这台空调为什么会无故自燃，他们也弄不明白。为此，他们将现场拍照取证，并向空调商家反馈，要求他们派人调查并赔偿损失。

　　刚开始，商家表示会赔偿他们一台同型号的空调，但是本月14日，商家又突然反悔，不愿意赔偿。陈先生觉得商家这种不负责任的态度是对消费者的一种愚弄，他表示将通过法律途径维护自身的合法权益。

　　本报记者郭丹肖彤兰许玉璇

　　（责任编辑：林琳、蔡英）