甘肃省“3·15”大型宣传活动圆满结束 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月16日12:58 兰州晨报 |
我省“3·15”大型宣传活动圆满结束 通信医疗仍是投诉“重灾区” 本报讯(记者张隆见习记者雷隨)3月15日下午4时,由省工商局、省消协等20多个部门组织的我省“3·15”大型宣传活动在东方红广场圆满结束。 两天来,省、市、区三级消费者保护部门在东方红广场现场受理投诉100多起,热线投诉100多起,接受咨询近300起,现场解决投诉25起。 据统计,通信、房屋、医疗、药品、家电等仍是消费者投诉的“重灾区”。 业务员误导投保人3月15日上午,高女士在活动现场投诉时称,其2005年6月24日在某保险公司业务员高某的误导下参保了“福如东海”终身寿险(C款),交纳保险费20300元,并在投保人填写的回执单上签了字。 一个月后,她拿到保险单后却发现保单上的内容与业务员所宣传的保险利益相差甚远,为此,她向该公司提出退保,但该保险公司拒绝退保,她多次找该保险公司协商都没有结果。 省消协的工作人员表示,会尽快查明事实真相,如果反映情况属实,他们会与该保险公司取得联系,为高女士挽回经济损失。 银行卡存款“不翼而飞”张女士投诉说,2005年3月,她在某银行办理的银行卡上的610元突然“不翼而飞”。 经该行调查,她卡上的钱通过同行的自动取款机被转到了一姓呼的人的账户上,但该账户已被冻结。 她多次与该行的上级单位进行协商,至今未果。 消协工作人员表示,他们会进行调查,并向有关部门反映。 同时,他们也建议张女士再次去银行监管部门反映情况,争取事情早日得到解决。 |