早报记者 李颖责任编辑 刘海阳
无证行医、医托行为和医疗纠纷在去年全市卫生监督举报投诉中占了八成之多。上海东方早报记者昨天从上海市卫生局卫生监督所获悉，2005年，全市卫生监督机构共受理举报投诉4549件，医疗执业类占81.91％，其中无证行医比重最高，占45.81％。
据介绍，由于郊区和城乡结合地带卫生监管区域大，监督力量相对不足，造成监管难度大；同时，由于这些地区外来务工人员积聚，收入水平较低，就医安全意识不高，加上卫生资源相对缺乏，使一些不法分子有了可乘之机。2005年，本市宝山、闵行、嘉定、奉贤和南汇5个区无证行医投诉举报量最多，占全部无证行医投诉的46.04%。今年，郊区和城乡结合地带仍将是打击无证行医的重点监管地区。
同时，医托行为也是市民投诉的一大热点。其中，黄浦、徐汇、虹口和杨浦4个区的医托投诉举报最多，占全部医托的60.4%。据市卫监所的统计数据分析，举报医托问题多的主要存于两类地区，一类是知名医疗机构较多的地区，由于这类地区外地来沪求医者较多，容易受到医托的“青睐”；另一类是规模小、市场竞争力较低的医疗机构积聚的地区，这由医疗机构为了生存而大肆抢夺病源所致。
“去年关于无证行医、医托行为的两个举报投诉的热点问题大多是由于受害者就医信息闭塞、不能识破就医陷阱导致。”市卫监所有关负责人表示，今年卫生监管部门将通过播放公益广告，在网站、报纸上刊登相关典型案例以及发布就医指南，在公共场所尤其是车站、广场等人口积聚的场所张贴相关海报，让安全择医的信息家喻户晓，提高市民的自我防范意识，从而自觉远离陷阱。同时，卫监部门将继续为举报投诉处理工作增添“绿色通道”，不断提高举报投诉处理工作效率，并把查处的典型案件通过媒体及时向社会公布。
