金黔在线讯 近年来，随着互联网的普及，越来越多的消费者开始尝试网上购物，昨日，记者从贵阳市消协了解到，网上购物纠纷、邮购纠纷、电视购物纠纷越来越多，已逐渐成为新的投诉热点。
据市消协秘书长罗进昌介绍，由于现在许多相关的法律法规仍未完善，通过网络、电视购买的商品还是比不上传统的面对面、眼见为实的交易有保障，因此，在网上、电视上
购物的消费者要做好准备，多留一个心眼，才能保护自己的合法权益。
3月15日，市民李先生向消协投诉，说他前段时间在网上看中了一款数码摄像机，订购价只需2000多元，比在商场购买便宜了一半左右。当他把2000多元寄出去，一个多星期后还是没有收到摄像机。于是他打电话询问销售方，没想到对方却称，摄像机被海关扣住了，需要再寄1000多元才能办理好相关手续。李先生怀疑是不是遇到了网络骗子，于是便把此事投诉到了市消协。
贵阳市消协通过媒体提醒广大消费者，网上购物、邮购、电视购物应注意以下事项:首先，消费者不要被网上天花乱坠的广告所迷惑，要先核实购物网站是否取得《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》，因为按照法律规定，网站必须取得该证才可以在网上开展经营活动;其次，应选择有正规经营权的网站进行购买行为，并建议消费者使用货到付款的方式结帐，同时不买大件产品，因为小物件方便运输和保修;注意保存消费记录，最好把该公司网页上任何有关消费保证的事项，如送货时间、客户服务、退货办法或其他相关事项都打印出来，因为网页随时有可能更换，并留下所有联系电话以及对方的姓名;最后，则要留意核对货品是否与订购的商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，并要即时索取购物发票或收据，以便发生纠纷时维权。作者：杨露怡来源：金黔在线—贵州都市报
