交清九成房款收不到楼，咋办？(图)

　　文/记者李妍、陈穗华图/骆昌威

　　“公摊面积计算到底有没有依据？”、“收楼要注意什么问题？”、“我1998年就交了95％的房款60多万元，到现在已经6年了还没房子住，该怎么办？”

　　从昨天下午2时30分开始，本报权威在线“81910190”的热线电话就响个不停。广州

　　【面积测绘】关键词：面积“缩水”

　　昨天下午2时30分，越秀区的姚女士打进了权威在线的第一个电话。她想咨询目前广州市的公摊面积计算有没有相应的法律依据，为何不同楼盘的实用率会有较大差异，套内面积和建筑面积分别是如何计算出来的，如果交楼后，房子的建筑面积和套内面积与原先买房时“缩水”了该怎么办？

　　[权威解答]许之珊表示，房屋面积最后确权时将以房管局的实测为准，原来在图纸上的面积与最终测绘的面积之间难免有差别。如果前后面积不一致，消费者可以按照原来签定的商品买卖合同中的相关规定进行处理。2000年5月，《广州市房地产面积计算技术规定》颁布实施，广州市城镇区域内的房地产登记、交易、评估、抵押、仲裁、征地拆迁，以及国有土地使用权出让和转让的面积测量计算，均适用该规定。

　　史小明表示，房屋面积引发纠纷，要看双方当初签订的购房合同中是如何约定的，如果当时买卖合同按照建筑面积算，则计算面积误差时就按建筑面积计算，在发生面积误差时就按套内面积的误差率计算违约责任。

　　【商品房投诉】关键词：交了房款没房住

　　从白云区打来电话的任大姐称，1998年她在广州白云区买了商品房，当时共付了95％的房款总计64.87万元，到现在6年过去了，仍没房子住。按照合同，开发商本应1999年交楼。后来开发商跑了，因为开发商欠钱，任大姐也欠了余下5％的房款没交，2003年有关单位将任大姐购买的房产进行拍卖，拍得20.9万元。现在这套房产已经有人居住，而任大姐一家既住不进房子又没有钱退。

　　[权威解答]许之珊表示，因为已经有司法诉讼在前，而且已经终审了，国土管理部门对此的处理按照法律就不能和法院的判决结果相逆。许之珊建议，任大姐在能提供充足证据、时效没过的情况下，可以利用现有的审判监督机制进行反映，另外，也可以将相关的投诉内容以文字材料的形式提供给广州市国土房管局信访咨询中心。

　　【房产证】关键词：银行按揭、“房屋确权”

　　广州越秀区的万女士1997年以按揭的方式买了一套房子，但是后来开发商却称必须供完楼才能办房产证。佛山的陈小姐称，2001年在荔湾文昌路通过中介购买了一个商铺，多年未办房产证，现在去办证，中介却一直踢皮球，应该怎么办？

　　[权威解答]许之珊表示，消费者通过银行按揭买房，其实银行已经将钱给了开发商。因此，办理按揭和办理房产证可以分开进行。现在关键是看原来有没有与开发商就办理产权证的事情进行约定。办理产权证的时候，要看该楼房有没有进行大确权，是否有规划验收等，如果该楼房已经进行了大确权，小业主再办理房产证就相对比较容易了。

　　关于陈小姐提出的商铺问题，史小明表示，要看陈小姐是否签买卖合同，有否盖了预售章。如签订合同，就应按照合同条款协商。

　　本报“权威在线”昨日一直延续到下午4时20分才结束，共有25位市民打进咨询电话。

　　咨询有路投诉有门

　　1.广州市国土房管局信访大厅每天至少一名副处级以上干部接访，每月的9、19、29日上午为“局级领导接访日”(遇节假日顺延到上班后第一个工作日)，地址为豪贤路193号。

　　2.阳光家缘网站(http://g4c.laho.gov.cn/)可以查到2005年7月1日后申请核发的楼盘预售证和每套房屋的销售情况。

　　3.查询欲购商品房的权属情况，可上网(g4c.laho.gov.cn或www.laho.gov.cn)、查档(广州市豪贤路193号广州市国土房管局三楼17号窗口或广州市房地产交易登记中心二楼)等方式查询。

　　4.广州市国土房管局网站“房屋管理”频道中，设有“房地产市场监督”专栏，根据楼盘的预售证号可查到该楼盘的监控账号；此外还有中介机构被投诉情况、违法违规机构及人员公示，中介机构和从业人员的资质查询。中介投诉电话：83346239。