九江“民声通道”解民忧

　　本报九江讯李桂庚、姜月平报道：近日，修水县港口镇界下村60多岁患类风湿病的黄国潮，接到镇里“910民情热线”的工作人员送来的残疾证和500元救济补助款时，激动不已。他怎么也没想到，自己只向镇里的“民情热线”打了一个求助电话，问题便很快得到了解决。如今在九江，城乡居民只要向当地的“民声通道”发送一个手机短信、电子邮件或拨个专线电话，所反映的急事、难事就会得到当地党委、政府的关注和重视。

　　为密切党群干群关系，使基层广大干部群众的呼声可以直达当地党委、政府，去年8月底，九江市委向社会公布了市委“民声通道”手机信息专线和市委书记电子邮箱，群众可以将需要反映的重要情况、意见建议发送到市委“民声通道”。对于来自“民声通道”的信息，市领导都逐一阅看，并作了大量的批示，督促了一批实际问题的解决。

　　同时，为方便农村群众反映情况，九江市在217个乡镇、街道构建了“910连心桥民情热线”和服务中心，村里设立综合服务组。“民声通道”和基层“910民情热线”均实行24小时服务，并建立了信息督查联动机制、领导批示制、反馈制，群众反映的大量信息都得到了认真及时的办理。