余姚将建旅游企业诚信档案

　　宁波晚报讯本月15日，余姚华联商厦前的广场上人头攒动，这是余姚旅游局举办的旅游消费咨询服务活动，除了现场向市民游客分发旅游宣传资料、讲解旅游维权知识外，活动现场还专门提供了接待旅游投诉方面的咨询。

　　据了解，为了切实维护旅游者的权益，余姚市旅游局已把2006年定为“余姚诚信旅游年”，在全市范围内全面组织开展诚信旅游活动，倡导旅游企业诚信守法经营，引导游客

　　余姚旅游局负责人介绍，为充分发挥社会和媒体的强大监督效力，余姚今年将建立起余姚旅游企业诚信档案，把各旅游企业不诚信行为记录在案，定期通过余姚旅游网和新闻媒体向社会公布。目前，余姚旅游部门已设立了旅游诚信服务热线和诚信旅游服务窗口，专门接受旅游诚信咨询和举报。（记者徐文燕通讯员蒋玮）