【金陵晚报报道】 在杨小姐出示给金陵晚报记者的“学生入学登记表附件”中，韦博关于退学及退费是这样规定的：“如果学生因个人原因退学及要求退费，按如下细则办理：从登记日期起7个工作日内，除了不可退费的1500元的入学申请费，剩余部分退还。超过7个工作日，学校不再办理退费事宜。”
看来，杨小姐报名时，韦博当天接待她的那位课程顾问向杨小姐口头承诺“7天无条
件退费”，是个别有用心的陷阱。先把杨小姐套进来缴费，至于能否无条件退费，则不关课程顾问的事。
江苏国泰新华律师事务所的主任律师丁小林认为，韦博的退学和退费规定，对学员是份“不公平”的协议。没有任何理由和条件，就规定1500元入学申请费不能退，也是毫无依据的。比如杨小姐，一天课也没上，但因为要出国留学办签证的客观原因，不能继续上课，如果被白白扣去1500元学费，就很不公平。
丁小林指出，这份协议中，不区分原因地就强行规定7个工作日后不退费，对学员是极不公平的。如果学员生病、出国、因公常驻外地等客观原因不能上课，学校应该办理相关退费事宜。
韦博英语仅仅存在杨小姐所投诉的问题吗？这家英语培训机构还存在什么问题？今天起，本报开通“韦博猫腻”投诉热线84686545，如果您有这方面的问题要反映，请拨打这个电话。苏阳(编辑暴雪)
