垃圾车“咣咣”敲碎美梦

　　晚报讯 每天凌晨5时许，一辆垃圾清理车出现在徐女士的楼下，“咣当咣当”的车行声几乎成了她的“准点闹钟”，美梦被无端打扰，休息被无情中止，徐女士苦不堪言。

　　家住闵行区上中西路某居民小区的徐女士告诉记者，她是在今年年初搬进该小区的，入住不久，她就发现，在每天凌晨5点左右，小区垃圾清理车都会准时抵达，开始当天的垃圾清理工作。

　　记者从徐女士处了解到，徐女士所居住的那栋居民楼位于小区的主干道旁边，是垃圾车进入小区进行清理工作的必经之路。小区里共有两个垃圾堆放点，其中一个就位于徐女士的楼下。垃圾堆放点有很多垃圾桶，那些垃圾清理人员在清理垃圾桶时还是会不断发出轰隆隆的声音，噪音每天差不多都会持续半小时左右。

　　记者拨通了环卫局的相关电话，客服投诉受理部的工作人员告诉记者，每个小区到底应该在什么时间进行垃圾清理，并没有明确规定。每个小区的情况不一样，区有关部门会根据该小区具体情况来安排垃圾清理路线，清理后，垃圾需要运往码头进行处理，因此还要结合码头涨落潮的时间，这样一来，难免会产生不同小区清理时间或早或晚的情况。

　　“以前垃圾清理的时间比较早，一些地方甚至在凌晨四五点就开始了，但现在因为一些情况的改变，按照规定，现在一般是早上6时到晚上10时可以进行垃圾清理。像徐女士所讲这样的情况，我们可以和她所在区相关部门联系协调，根据具体情况来看，是否可以让她们小区垃圾清理时间延后。如果该小区的垃圾清理是小区物业负责的，徐女士可以直接找物业协商解决。”

　　这名工作人员提示，居民如遇类似的问题可直接拨打环卫咨询电话：52901111，寻求帮助。作者:□焦晓虹 实习生 梅囡