超市里挨打心里有气 女顾客埋头“免费品尝” |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月22日10:15 武汉晚报 |
汉网消息 本报讯(通讯员曹磊 记者夏琼)昨日,易初莲花超市工作人员来到江岸区花桥街发展社区调解委员会专程致谢,多亏他们的斡旋,超市与一女顾客3年的“死结”得以解开。 2003年2月18日,花桥街居民钱女士到易初莲花超市购物,因琐事与营销员刘某发生口角,钱某头部被刘某打伤。事后,刘某被店方除名。钱某要求店方赔偿5000元,店方认为 赔偿数额过高,拒绝赔偿要求。钱女士为寻求心理平衡,经常到超市埋头“免费品尝”。店方对此叫苦不迭,却又无计可施。 3年后,钱女士决定通过司法途径解决,却被告知过了诉讼时效。她找到社区调委会。工作人员几次找到超市负责人协商解决,促成双方达成协议,由超市一次性赔偿钱女士1300元了结此事。 |