沟通无极限

　　□张国栋

　　“有话问市长”活动随着市长们陆续收下记者们转交的网友问题，并表现出积极的态度渐入高潮。市长们的积极回应令网友备受鼓舞，几位副市长“接招”后，一波又一波的问题蜂拥而至，展开一轮大规模的“轰炸”。

　　收下问题固然重要，但解决问题更重要，于网友而言，提出问题更寄希望通过该模式，让问题以更快捷的方式解决。

　　昨日傍晚，吕锐锋副市长亲自给本报记者打来电话，就转交的网友问题逐一做出解答和回应。相信这几天，收到问题的市长们也会积极回复。

　　利用“两会”的天时，通过媒体的“地利”，形成市长与网友的“人和”。这种互动有利于官方直接了解基层“原生态”民声，塑造良好的干群关系。

　　“有话问市长”只是“两会”期间的非常之举，终有谢幕之时。实际上，官民直接对话的桥梁在深圳并不鲜见，李鸿忠任市长期间在电台推出的《民心桥》，市民可以直接听到市长的声音，兴起官民互动的高潮。

　　笔者曾评价过《民心桥》，认为这种对话方式须正确看待，可用而不可常用，可指望而不能完全指望。应将之视作“条条大路通罗马”的其中一条路，不可因此道而废弃他道，千军万马过独木桥，否则不是沟通无极限，而是有沟不通，累坏市长。

　　“有话问市长”同样如此，它是“两会”期间非常规举措，即便在“两会”后也可以继续沿用，但有这一渠道并不意味着其他沟通渠道退休，相反更应加强疏通其他沟通方式，做到市民有话无须问市长，方是为政之本。

　　（南方都市报）