晚报讯 小李居然被超市货架上坠落的2斤卷面砸到头部，产生了1.2万元的医疗费用，超市认为有一定的责任，但这样高的医疗费用却又难以承担。双方为此“据理力争”相持不下。
近日，小李和从湖北老家赶来的母亲找到记者，并带来了厚厚一沓医治头痛的相关资料，执意要讨个说法。据小李介绍，去年10月23日在超市选购商品时，突然头部被猛砸了
一下，这是被站在人字梯上摆放物品的员工不慎滑落的2斤卷面从2米高处滑落所致，该员工当场向小李赔礼道歉，小李当时只感到头晕，用手摸了一下也没有血迹，就离开了现场去收银台结账。
小李回家后头部持续发晕、疼痛，本想睡一觉就没问题了，此后非但没有解决问题头部晕痛日趋加重了，第4天，他找到超市服务台，相关负责人确认此事后答应小李先去医院检查，由超市承担费用。次日，小李到医院进行了检查，头颅CT平扫诊断为：未见明显异常，医生为他开了些药物。小李找到超市，超市支付了481元的医疗费用。然而，小李服药后，头部的眩晕疼痛一直没有好转，无奈他把湖北老家的母亲请到了上海来照顾他。
小李的头痛、眩晕、麻木加重，母子俩不断与超市交涉，要求超市承担以后的医疗费用，并书面赔礼道歉。但超市只同意最高1000元的费用，其它一概拒绝。今年2月13日，小李因“反复发作性头顶部疼痛、麻木3月余”难以忍受的情况下住进了医院14天，医院诊断为：紧张性头痛、焦虑症，医疗费用前后高达1.2万元。母子俩与超市前后有20次的交涉，超市方面都未能对此负责，认为他当时没有报警，也没有当即到医院进行检查，落地面条天天有，这种事、这种人我们经历的多了，我们有律师，你去告好了。小李则认为：超市高空坠物砸伤顾客，应当承担责任，超市应当为顾客提供安全的购物环境，员工的操作应当规范。
经本报与相关超市进行沟通后，昨天下午，双方达成协议妥善解决，母子俩也终于露出了久违的笑容。作者:□记者 白华阶
