南昌市将发放导游员考核手册

　　本报南昌讯见习记者张晶报道：如果想了解一路与您同行的导游是否诚信，如果想了解导游以往的工作业绩、优劣情况，导游考核手册将如实相告。记者3月25日从南昌市旅游局获悉，该市今年将向所有导游员发放考核手册，今后必须持这份“成绩单”上岗，导游带团无手册将被视作违规。

　　据了解，导游员考核手册内容包括导游员基本情况、奖惩情况、年度审核情况等，每年导游员手册都将年审。导游员带团须随身携带考核手册以备检查，每次带团完成任务后须交旅行社填写评语，对其服务态度、导游素质以及投诉情况等进行综合评价。

　　另悉，旅行社不得聘用没有考核手册的导游。违规的导游或旅行社将被处以没收IC卡导游证、不予年审等处罚。