市民评“星”：看重人性化服务

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　近百位热心市民昨参与星级公园的评选活动

　　（实习记者李凌翌）“星级公园不仅要环境优美，而且还要有人性化的服务！”昨日，我市首次评选星级公园活动正式开始投票，投票首日，市民就表现出极大的热情，纷纷打电话和登录网站给“心仪”的公园投票。记者昨日从市园林局获悉，昨日共有近百位市民通过不同的方式参与到“评星”活动中。市民眼中的星级公园到底是什么样的呢？各大公园又有什么评星“杀手锏”呢？记者对此进行了跟踪采访。

　　公园：瞄准星级亮出“杀手锏”

　　星级公园正式开评，首批参与角逐的20家公园有怎样的动作呢？记者昨日来到了冲“星”热门的几大公园提前“探营”，各个公园从管理到设施，从绿化到服务，纷纷亮出自己的“杀手锏”。

　　浣花溪公园将挂星目标锁定为五星级。公园的负责人告诉记者，去年，公园就已开始按照《成都市星级公园评比标准》做准备。谈起公园最有“星”像的地方，负责人自豪地脱口而出：“厕所！”“我们公园的厕所就和星级酒店的厕所一样，不仅干净而且人性化。”该负责人说，此外，公园还聘请了专业的物业管理公司对公园进行全方位管理，而且还为游客提供了12项免费的人性化服务。

　　将评星目标定为四颗星的百花潭公园正在进行最后冲刺。“目前，我们正在对公园的‘星’像进行打造，除了公园的自身环境外，我们想游客之所想，尽力对游客提供全面周到的服务。”百花潭公园负责人告诉记者，公园最引以自豪的是绿化，整个公园的绿化覆盖率达到了80%多，在城市中给市民提供了一个天然“氧吧”。

　　市民：星级公园要人性化服务

　　碧波荡漾的湖面上泛起轻舟，干净整洁的道路上花团锦簇，累了有地方坐，渴了有水喝……这就是老百姓心目中的星级公园。您心目中的星级公园是什么样的？记者随机对20位市民进行了调查。“星级公园不仅环境优美，还能提供最人性化的服务。”家住东升街90号的刘晓琴女士这样对记者说。在20位接受调查的市民中，大家纷纷对公园的人性化服务方面提出了要求，认为公园不仅要有华丽的“外表”，还需要有内在的“气质”，人性化服务是公园评星的最基本的条件。

　　特别提醒

　　星级公园投票截止日期将持续到4月10日，市民可以继续通过登录www.cdylw.com和打电话87688234，给自己心中的星级公园投票。