“一叶知秋”还是“一叶知春”？

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　□九木

　　一些政策法规有没有英文版本？医院能否设外籍人士专用窗口？上国外网站速度能否快点？有没有外文版的成都餐饮指南……这是上周我市召开的外商投资座谈会上，一些外商提出的建议（见《成都日报》3月22日头版）。

　　每季开一次会，听听外商的意见，是政府为外商投资提供后续服务的好形式。过去的例会，意见大多集中在交通、水电等基础设施上，现在，集中在琐碎的细节上，说明在硬环境基本解决的前提下，外商更关注“如何在成都生活得更好”的问题上了。这不仅对政府的服务，也对全市服务行业提出了新的要求。

　　为外商服好务，不仅是政府的事，还是全社会，特别是服务行业之事。一个令人痛心的回忆发生在十年前：一台胞只身到成都，意欲选址投资，下榻本市某三星级酒店，换下衣服连同钱夹一起交给洗衣工，次日发觉，遍寻未果，情绪低落，取消计划。临走时他与笔者话别，笔者力劝，不要因此偶然，改变对成都的看法，不能只见“树木”，不见“森林”。他仍以“一叶知秋”回应，决然离去。

　　“一叶知秋”，理性上难免武断，感情上却有道理。如果城市是座“森林”，每个行业、部门就是“树”，每个市民、每项工作就是“叶”。“叶”如何，不仅见树木还可见森林，更可观气候。营造外商投资的“春天”，让“春天”永驻成都，要靠每片“绿叶”。“细节决定成败，对严谨的欧洲人来说尤其如此”，

　　“一叶”可以“知秋”，亦可“知春”。这决定于是暮气沉沉的“黄叶”，还是生机盎然的“绿芽”。各部门，各行业，全社会，真心、细心为外商服务做好每件事情，想到每一个细节，效果就会“一叶知春”，反之就是“一叶知秋”。就是在这个意义上，葛市长强调：“招商引资工作是最能够体现我们各级干部是否真正转变作风，改进方法的岗位。”

　　招商引资如此，其他事情莫不如此。