3月25日，由124名业主代表参加的哈尔滨市动力区中北春城小区首次业主大会隆重召开。会议选举产生了由7人组成的业主委员会。经过一年多的不懈努力，小区1700多户居民终于成立了自己的维权组织。(《黑龙江晨报》)
不满于物业公司的不良服务，居民们要求主张自己的权利，业主委员会的纷纷成立是一个必然的产物。国内各城市早在几年前就出现了这个居民维权的组织，哈尔滨起步是比
较晚的。也许哈尔滨人的豪放性格不愿意斤斤计较，可是物业公司的不尽人意的服务逐步升级，让居民们越来越难以接受。水到渠成，业主委员会终于走上前台。
业主委员会的主要职能是对物业公司的监管，受理居民对物业缺位服务服务质量的投诉并直接和物业公司交涉。要求物业公司提供和物业费对等的优质的服务，如果物业公司不能达到相应的标准，那么业主委员会就可以代表居民限期物业公司整改。实在“不可救药”，就实行罢免权，换一个物业公司。
客观的说，居民们并不愿意多此一举。本来物业公司就是来为居民们做管家的，有了这个管家就是为了自己的家有人管理。现在却要多一道手续，另安排人监管这个管家，这好像有点滑稽。问题是有一些管家不尽责，这个家没给居民管好。
近年来，由于物业公司的不尽其责而发生的种种摩擦此起彼伏、屡见不鲜。而单个居民很难主张自己的权利，很多应该解决的及时解决的事情因为物业公司的推诿扯皮最后都不了了之。居民们花着钱请着管家，管家不但没给管好反过来还要“压迫”主人，实在是欺人太甚。
本来应该是从属关系“主仆”关系的物业和居民，常常颠倒过来。物业在维修巡查等等服务中敷衍了事甚至野蛮“执法”，这就让居民很寒心。居民们当家不做主，管家们收钱不管家。于是居民和物业形成对立，这就很出乎意外。对物业公司的制约监控是不得已而为之，居民睡觉也要睁着一只眼，这只眼就是业主委员会。不睁眼不行了，你不睁眼你的这只猫就是不抓老鼠。不仅不抓老鼠，还回过头来怨你的门没关好而决不能说他没把好门。
我们在为自己庆贺自己的维权组织成立的同时也要希望我们的这个业主委员会尽职尽责但不要出格，因为不是没有出格的事情发生。这需要业主委员会能自律，也需要所有业主能够监督。因为居民小区存在公益收入，支配权是不是能把握好；有没有个别业主委员会成员被物业“收买”，有没有违背广大业主意愿损害大家利益谋取私利等等。
如果说，业主委员会成立之前仅仅是业主和物业的双方矛盾，那么业主委员会出现之后就可能出现第三方矛盾：业主和业主委员会的矛盾。这些发生在其他城市其他地区的问题，我们不希望在我们这里重演。(作者：丁力)
