旅游意外事故,责任该由谁负? | |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月28日09:33 南京报业网-南京日报 | |
【南京日报报道】 林先生参加某旅行社的旅游团,在正常行程中不慎滑倒扭伤了脚,无法继续行程,只好打道回府。组团社根据有关规定,一是退回林先生尚未消费的团费;二是协助其向保险公司索赔医疗费用。但林先生认为旅行社除应退回其未消费的团费和保险公司理赔金外,旅行社还应赔偿其医疗期间的误工费、营养费等。 质管所分析:根据国家旅游局的有关规定,旅行社在组织团队旅游时,必须为旅游 哪些情况下可要求赔偿?旅行社或旅游设施(酒店、娱乐设施)经营者,如对存在安全隐患的情况,没有向客人作充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明;或未采取预防性措施,造成客人人身安全伤害的,客人可向旅行社或旅游设施经营者追究事故责任,要求相应的赔偿。(编辑暴雪) |