《广州市市民礼仪手册》连载言语礼仪

　　谦称———谦谦方为君子

　　①向别人介绍时，称辈分或年龄高于自己的亲属，可以在其称呼前加“家”字，如“家父”、“家叔”等。

　　②向别人介绍时，称辈分或年龄低于自己的亲属，可以在其称呼前加“舍”字，如“舍弟”、“舍侄”等。

　　③向别人介绍时，称自己的子女及其配偶，则可在其称呼前加“小”字，如“小儿”、“小女”、“小婿”等。

　　温馨提示：适当使用谦称，会给人以不俗的感觉。

　　雅语———委婉也是一种智慧

　　交谈时，用一些比较文雅的词语容易使对方接受，不引起反感。如一般把“胖”说成“富态”、“丰满”，把“瘦”说成“苗条”、“清减”等。

　　温馨提示：委婉含蓄，也是一种智慧的体现。

　　求助———

　　一个“请”字值千金

　　向别人请求帮助时，可说：“请您帮忙好吗？”“麻烦您帮一下忙，好吗？”“请借借光。”“请问：去中山纪念堂怎么走？”“打扰一下。”“请递给我。”“劳驾，请传过去。”

　　温馨提示：“请”字应该是生活中使用频率最高的词汇