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消保委提示:尽量使用合同示范文本


http://www.sina.com.cn 2006年03月29日01:46 东方早报

  早报记者 肖蓓责任编辑 刘海阳

  今年恰逢“双春”,又将迎来新一轮的结婚高峰,然而一些婚纱影楼先用“超低价套餐”和定金套牢消费者,然后在化妆、服装、增加照片时设下圈套,让准新人一步步陷入“玫瑰陷阱”。对此,中国质量万里行促进会昨日发布今年第11号消费警示,提醒准新人们当心拍摄婚纱照里的“三大圈套”。

  圈套一:先用定金套牢你

  当你走进婚纱影楼时,首先要当心被定金套牢。服务人员往往会非常热情地推出许多优惠条件,然后不遗余力地赞美你的外貌。时而还请出一个经理批示一个最低优惠价。而当你实在过意不去决定在这家影楼照相时,则要先付500~1000元不等的定金,以保留这些“优惠”项目。而支付定金之后,如果再想要回来就很难了。

  圈套二:服装宰你没商量

  在拍摄婚纱照的化妆、服装环节,也隐藏着许多陷阱。化妆师在打底时会为新人推荐一种“控油”定妆液,一小瓶动辄上百元,不由分说就打开几瓶,有的还推荐几百元的化妆套系。如果你拍照时只选择订单内的服装,就会发现这些服装成色很旧,而且尺寸不全。这时服务小姐会提议“多选几套加费服装可以优惠,选得越多越便宜。”有的还要求新娘当场购买几百元的隐形内衣。最终,消费者可能再多花上千元选择加费服装。

  圈套三:加照片狮子开口

  婚纱影楼往往打着“店庆”等口号推出超值套餐,先以超低价吸引消费者,然后再通过增加照片费牟取暴利。一般所谓的超值套餐包括的照片数量很少,仅有20张左右,而摄影师拍照时则要换几套造型拍上百张。在最后挑选照片时,业务员先将不同造型的照片错开,让消费者看花了眼,觉得每一张都好。然后让消费者亲自在不要的照片上画叉,不忍心丢弃自己照片的新人就不知不觉增加了许多照片。最后,影楼狮子大开口,增加照片每张要加150元~200元。此时,原本预订的套餐可能增加了一倍的费用。

  消保委提示:尽量使用合同示范文本

  上海市消保委昨日发布今年第4号消费提示,提醒市民在购买手机、装修、婚庆服务等消费中尽量使用合同示范文本。

  据上海市消保委统计,有关合同方面的消费争议占投诉总量的近十分之一,其中经营者制定不公平、不合理的格式合同、服务消费无合同或合同内容模糊不清等问题屡见不鲜,令消费者难以有效维护自身的合法权益。

  为此,上海市消保委提醒广大消费者,在购买手机、家庭装修、婚庆服务等消费中尽量签订合同示范文本,同时应注意慎重选择合同中的选择性条款;明确约定服务的要求和标准;注意保护个人的重要信息,重视合同示范文本中的消费提示。


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