12319城建服务热线积极协调沟通———烦恼事过去 百姓尽开颜

　　市民反映：胜利北大街与北三路交叉口马路中间有一个圆形的井盖与井圈移位。

　　反馈：经过12319城建热线与第三热力供暖公司的工作人员联系，现此井盖已恢复。

　　市民反映：四海花园4号楼1－5－1号室内阳台漏雨。

　　反馈：12319接到市民投诉后，立即与其物业公司盛天物业取得联系，经调查，物业表示尽快派维修人员给予维修。

　　市民反映：柴河街17号楼下有一市场占道经营现象严重。

　　反馈：12319城建热线已通过网络的形式将此件转派皇姑区行政执法局，此事正在处理当中。

　　市民反映：嘉陵江街35号楼1单元门前有一个圆形排水井返水。

　　反馈：经过12319城建热线的沟通及协调，现房实物业公司的工作人员已派维修工人到现场处理。

　　市民反映：南七西路15号楼与18号楼之间有许多间违建房。

　　反馈：12319将此事转派给铁西区行政执法局，处理结果为：根据新区整体规划会对铁西区现存的违建进行统一处理。

　　市民反映：孔雀河街1号，市场与废品回收站环境卫生非常差。

　　反馈：受理市民来电后，12319城建热线立即与新乐街道办事处取得联系，其工作人员表示马上安排人员前去清理。

　　市民反映：长江南街“碧塘公园”内垃圾无人清理。

　　反馈：12319接到投诉后，立即与皇姑区城管局取得联系，城管局立刻通知工作人员进行清理。

　　市民反映：沈河区南通天街66号4－7－2号居民无水。

　　反馈：12319接到市民的来电后，马上与沈河自来水公司的调度取得联系，其表示：由于新兴社区院内的地下自来水管线有漏点，所以才导致高层无法正常供水，现已通知社区尽快维修。

　　市民反映：小西路79号楼5－8－2号室内自来水管线漏水。

　　反馈：12319接到市民的求助后，立即与其产权单位沈河房产局的工作人员反映此事，经过一个多小时的时间，沈河房产局反馈：已经维修完毕。

　　市管中心工作人员反映：津桥路与小什字街交叉口东20米（津桥路上）北侧快车道上马路边石处有一个立式的雨水井箅子丢失。

　　反馈：接到举报后，12319城建服务热线中心立即与沈阳市排水处的工作人员取得联系，其表示马上安排人员到现场安装井盖。

　　市民反映：中山路375－1号楼南侧5米处有一处没有建完的三层楼，在该楼周边垃圾无人清理。

　　反馈：接到市民的投诉后，城建热线中心立即与大西街道办事处取得联系，现已将垃圾清运完毕。本报记者张建芳实习生张明昊