广州“的哥”有个“家”

　　新快报记者李洁军/摄影报道

　　昨天本报推出的《广州“的哥”难言之隐》摄影报道中指出，广州一些中小出租车公司只管收费，却很少对“的哥”提供必要的日常服务，导致“的哥”行车生活中的一系列问题日趋突出。报道引出了如何解决出租车停车点脏、乱、差，如何维护广州城市环境卫生和城市形象的问题，在出租车业内引起了强烈反响。

　　昨天，记者专门走访了广州出租车行业的龙头企业———白云出租车集团公司。该公司设有广州唯一的“司机之家”服务区。

　　“走进‘司机之家’，顿时会有一种亲切感。”一名白云公司的“的哥”对记者说。白云公司设于梅花路81号的“司机之家”的确令人有宾至如归的感觉：300平方米的多层停车场停满出租车；餐厅里近200个座位显得宽敞明亮，前来休息吃饭的“的哥”络绎不绝；设在七楼的会议室正在举行新“的哥”上岗前的培训，教练有板有眼地讲授着公司的管理条例。据了解，早在2001年，该公司为了解决几千名“的哥”的吃饭、休息、维修、保养、洗车、培训等问题，设立了首个“司机之家”。运行一年后，公司又在罗冲围开设第二个“司机之家”，从根本上解决了“的哥”的吃饭难、停车难、如厕难的“三大难”问题。据公司办公室王伟芹女士介绍说，“多年来，由于广州市区缺少相应的由政府投资建设的出租车服务区设施，由企业投资开设类似‘司机之家’的服务区也是一个创举，公司主要考虑‘以人为本’的企业文化”。据有关资料显示，在国外和国内个别大城市中，通常都设有公共交通服务区域，以解决城市在可持续发展过程中遇到的缺乏人文关怀的问题。

　　上图：“司机之家”所在的多层停车场里，一名维修人员在帮助“的哥”检查车辆。

　　上图：“司机之家”食堂的服务员忙得不亦乐乎。

　　上图：记者采访时碰巧遇到公司正在给即将上岗的新“的哥”搞培训。

　　上图：这位“的哥”说他非常喜欢这里的饭菜，价格不贵又卫生，吃得放心。

　　（日京／编制）