《计生服务手册》服务号码都过期　计生办：科普知识永不过期

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　　本报讯(记者／佘锦)近日，家住龙岗区的读者黄小姐致电本报，称其所在社区卫生部门提供的《计划生育优质服务手册》里的各计生办电话要么是空号，要么是私人电话。

　　黄小姐是龙岗街道办爱联社区的居民。去年6月份，怀孕的她到该社区的计划生育站检查身体，服务站发给她一本《计划生育优质服务手册》，里面有一些科普知识，还附有各区、街道办的计生办(站)服务电话。

　　前几天，黄小姐拨打了册子上提供的市计生办电话，却传来“该电话无法接通”的电脑提示音；她又拨打了福田区计生办的电话，“该号码不存在”。抱着试一试的心理，她照着手册上的服务热线号码，挨个拨过去，电话提示或是“该电话号码已更换”，或是“私人电话请留言”，好不容易接通一个，机主显得有点生气：“这是私人电话。”

　　黄小姐说，政府部门下发的服务手册，服务号码却是错误的，这算什么服务。黄小姐告诉记者，只要具有龙岗本地户口的20—49岁育龄妇女，每年都要定期到计生服务站检查3—4次，每个人都会拿到一本这样的小册子。“如果大家有事要咨询，那不是糟糕了？”

　　记者致电龙岗街道办计生服务中心，工作人员称毫不知情。记者随后致电其他街道办的计生中心查询。宝安区西乡街道办人口与计划生育办公室的工作人员表现得非常惊讶：“《计生优质服务手册》？那都是好几年前的事情了，现在早就不发了。”记者查询了福田区、宝安区的街道办的一些计生服务中心，他们的反应和西乡街道办的工作人员相差无几。

　　市计划生育办公室的一位工作人员告诉记者：《计划生育优质服务手册》的印制是上世纪90年代末的事情，那时候下发到了各个区，现在早就不用了。但是，册子上的科普知识是永久不变的，龙岗街道办爱联社区发这个小册子的目的，应该是想传播知识。同时，她也表示，电话号码的更换，确实给群众造成了不便。

　　(报料人：黄小姐奖金：50元)