有感于高考免费查分成大势所趋

　　湖北省教育考试院近日宣布，从今年起将通过网站查询等三种途径，为高考考生提供免费查分服务，任何机构均不得将考生的高考成绩提供给商业机构利用高考查分牟取利益。这意味着已在该省实施十余年的声讯台高考成绩收费查询系统正式终结。

　　去年上海、广州、南京、北京、陕西等地宣布废止高考成绩有偿查询业务，开启了教育考试部门为考生提供免费查分服务之先河。湖北省是今年第一个宣布为考生提供高考成

　　在许多地方施行已久的高考成绩有偿查询业务，这些年一直饱受广大考生及家长的质疑，媒体对此也进行了大量的报道和评论。人们普遍认为，考生交纳了报名费，考试部门有义务及时向考生发布成绩；考试成绩是考生的个人信息，考试部门无权擅自将其出售给声讯台；考试部门作为公权机关，不能与电信部门合作牟取商业利润。虽然高考成绩免费查询乃天经地义之理，但真正在今天变成现实，却是颇费了几多工夫。

　　有一种意见认为，教育考试部门为考生提供免费查分服务，“在很大程度上倒更像是一种给予，在这一过程中，公民对于个人信息的掌握，似乎只有逆来顺受的份，一直是被动而不是主动的。虽然发出了自己的声音，但是，在强势的管理部门面前，这种声音一直没有得到应有的重视。只有当有关部门高兴了，发一回善心，就给你这个本该属于你的权利。”这种看法似乎言之在理，也具有一定代表性，但却忽略了这些年来社会各界对高考有偿查分提出的质疑，忽略了媒体在这个过程中发挥的舆论监督作用。其实，考生一开始就没有“逆来顺受”，他们通过媒体发出的越来越强烈的声音，考试部门没有也不可能始终置若罔闻。现在越来越多的地方废止高考成绩有偿查询业务，就是顺应了民意的合理吁求，也是对媒体的舆论监督做出的积极回应。

　　论者没有在考试部门的服务调整中看到舆论监督的力量，是因为没有认识到舆论监督的某种滞后效应，即媒体发表对有关当事者（主要是公权机关）的批评性报道和评论后，当事者或出于爱面子“不好意思”立即改正，或由于技术原因不便迅速作出调整，或由于条件不成熟短时间内不能及时回应，有时甚至只是由于时间方面的限制难以朝闻夕改（比如媒体今年批评高考有偿查分，有关部门明年高考前宣布废止），总之常常是要“拖”到一年半载之后才能有所动作，人们才能看到舆论监督产生实际的效果。

　　舆论监督能发生立竿见影的作用，固然令人备感振奋，但若能像推动高考查分免费那样，发挥一些“迟到”的然而是切实稳健的作用，应该说也足以令人欣慰。