景香 羽丰
本报讯牡丹江市第二人民医院抓服务，促管理，在开发偏远的农村医疗卫生市场中，探索出一条解决农民群众看病贵、看病难的路子。
牡丹江市第二人民医院是一所以急诊急救为中心的综合性医院。随着医疗市场竞争
日益加剧，医院领导根据当地实际情况，把目光放到了广大的农村市场，于2003年组建了农村市场开发部，抽出专人，配备专车及心电、B超等便携式医疗器械，常年在周末轮流派四名专家组成医疗小分队深入农村，逐乡免费为农民诊病治病。专家下去之前，由当地卫生院广而告之，下去之后在乡镇卫生院免费为农民看病，患者需要服用的药在卫生院购买。他们每天接诊几十人，常常到农户家里去诊病。东宁县一位八旬老农患有多种老年病，一辈子也没进过城，下去的专家为他仔细检查后，老人乐呵呵地说，不吃药我这病就好了几分。为解决农民看病贵看病难，他们实行“双向转诊制”，即患者由乡镇卫生院转到市二院，这样就形成了一个由乡到市的紧密医疗网。凡转诊经乡卫生院或开发部联系来的农村患者，医院出台了一系列优惠政策，免费接送站、免挂号费，医疗费用一律减免10％到20％不等。整个检查治疗过程都由医院派人全程陪同。需要住院的患者，经过治疗后，医院在患者康复期把他们再转回到当地卫生院治疗，以减轻患者的经济负担。2005年农民来二院的就诊量，由2003年的3000多人增加到6000多人。穆棱县马桥河乡有一位24岁的农民，突发脑溢血，家里因贫困想放弃治疗，通过双向转诊机制，市二院不仅救了她的命，还为她减免医疗费20000多元。
为了减轻农民负担，他们把收费降到最低，医院年收入药费只占三分之一，这在全国的三级医院中是不多见的。他们主要是靠增加门诊量、住院周转量来创造效益。
