相信“免费午餐”却遭“粉拳绣脚”

　　宁波晚报讯北仑的周女士在服务员盛情邀请之下走进了美容院，她没想到等待她的不是“免费午餐”，而是店方强制消费的“粉拳绣脚”。前天，北仑消协成功调解了一起美容院强制消费纠纷。

　　一个星期前，消费者周女士从商场购物出来，商场边一家美容院的服务员热情地邀请她到店内体验免费美容，并称有惊喜礼品赠送，凭商场的购物小票还可享受优惠待遇。周

　　服务员对周女士进行了面部护理和按摩，接着以种种方式诱导周女士购买美容产品。周女士表示无意购买。店方的态度就来了个180度大转弯，并要求周女士全额承担已享受服务的费用。

　　为脱身，周女士愿意以50元买下店方指定产品，但店方要60元才肯罢休。双方争执不下，由唇舌之战演变为拳脚相加，周女士脸部挂彩。她忙打电话叫来丈夫，事情才逐渐平息。

　　周女士投诉到北仑消协，消协召集双方调解。起初，美容院态度十分强硬，在消协工作人员的教育引导下，最后愿向周女士赔礼道歉，并赔偿全部医药费。

　　(顾霄扬李波赖腾芳)